Leke Tutmaz Halı Ve Kötü Müşteri Hizmeti

İstikbal mağazasından bir halı aldık. Güya 'Leke tutmaz' özelliği olan halı sırf bu özelliği yüzünden aldık. Bir ton para verdik. Bir şey damlasa lekeyi hemen hapsediyor, asla hiçbir deterjan çıkartmıyor lekeyi. Erdemli şubesi İstikbal çalışanı, son derece kaba üslubu olan 'Nida Çulu' isimli bayan, müşteri memnuniyeti olarak kendisini arayan müşteriye bağırıp çağırıp telefonu suratına kapattı. Asla yardımcı olmadı. Üstelik arıza kaydı açtırıp kafalarına göre kapattılar. Boşu boşuna oyalıyorlar. Bir hafta bekledik, şimdi bir hafta daha bekleyecekmişim. Böyle kötü bir müşteri memnuniyeti, asla alışveriş yapmam, yaptırtmam da.