to read complaints and reviews, or file yours. 
Üründe potlaşma mevcut. İstikbal artık pişmanlık... Haziran 2022 tarihinde Talia koltuk takımı aldım, almaz olsaydım. Daha 3-4 aylıkken koltukta, doğru düzgün oturulmadan potlaşmalar meydana geldi. İdare edelim dedim fakat üründe üretimsel bir sorun var şimdide kumaşta tülermeler var müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün garantisinin bittiğini ve bu sorunu ücret karşılığında kumaş değişimi ile çözebileceklerini belirttiler. Ürünü 2 yıl kullanıp atmam mı gerekiyor dediğimde cevap olarak maalesef garantisi yok ücretiyle servis gelir ve ücretiyle koltuk kumaşının değişebileceğini söylediler. Sadece servis ücretini talep etse anlayışla karşılayabilirim fakat üretimsel sorunu olan bir ürünü neden param ile değiştiriyorum. Marka değerine ve ürünün arkasında duracağını düşündüğüm İstikbal markasına bu hiç yakışmadı. 3. Yılımdayım koltuklardan gacır gucur sesler geliyor. Kesinlikle çevreme de tavsiye etmeyeceğim ve bu yaklaşımdan dolayı sanırım haklarımı yasal yoldan aramak zorunda kalacağım.
Üründe potlaşma mevcut. İstikbal artık pişmanlık. Temmuz 2024 tarihinde Talia koltuk takımı aldım, almaz olsaydım. Daha 3-4 aylık koltukta, doğru düzgün oturulmadan potlaşmalar meydana geldi. Yine buraya yazdım. Servis geldi. Üründen yana bir sıkıntı olmadığını belirtti ve sadece oturma yerlerini ge...
2023 Haziran sonunda İstikbal Mobilya'dan satın almış olduğum Talia koltuk takımı bir yıl olmadan tüylenmeye ve tüy dökmeye başladı. Krem olan koltuk rengi artık siyah siyah topak topak duruyor. Grileşti resmen. Satın alırken garantili kumaş diye överek satılan üründe şikayetimizi belirtip servis ça...
Yorumlar