İstikbal koltuk kumaşı değişimi kumaş değişimi

18 Mayıs 2024’te Muğla Milas İstikbal mağazasından ba12024000000334 fatura numarasıyla peşin 49.854,57₺ ödeyerek aldığımız Cross koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Satın aldıktan 3-4 ay sonra süngerlerde çökme başladı, yaklaşık 10 ay sonra ise koltukların dikişleri atmaya başladı. Üstelik bu...

23.02.2024 tarihinde siparişini verdiğim, 20.04.2024 tarihinde teslim edilen İstikbal Oliver Koltuk Takımı’nın iki adet üçlü koltuğunda, kurulumdan sonraki 3 ay içinde günlük kullanımda belirgin renk değişimi meydana geldi. Ürünler doğrudan güneş ışığına maruz kalmadığı halde bu kadar kısa sürede re...

+1

27/06/2025 tarihinde İstikbal’in Yön Mağazacılık San. Ve tic. A. Ş. Yenimahalle/Ankara şubesinden Alexa model iki adet berjer, Talia model iki adet üçlü koltuk ve Lorea model masa-sandalye takımı satın aldım. Ürünlerin kumaşı “pati dostu” olarak tanıtıldı ve bu özelliği nedeniyle tercih ettim. Ancak...

2023 Ekim ayında Nevşehir İstikbal mağazasından Villa koltuk takımı ve sandalyelerini yaklaşık 130.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım ilk aydan itibaren koltuk takımının ve sandalyelerin kumaşı ciddi şekilde tüy topluyor, sürekli elimde rulo ile gezmek zorunda kalıyorum. Üzerine biri oturduğunda k...

İki yıl önce Kahramanmaraş Onikişubat İstikbal şubesinden Estilo z koltuk takımı satın aldım. Aldıktan yaklaşık altı ay sonra koltukların kumaşında renk solması ve belirgin şekilde kızarıklıklar oluşmaya başladı. Bu sorun zamanla daha da arttı ve şu anda her iki koltukta da aynı problem mevcut. Kolt...

İstikbal’den Balıkesir Altıeylül Mağazası’ndan aldığım Serra model koltuk takımının kumaşında deformasyon oluştu. Garanti kapsamında kumaş değişimi yapıldı, ancak değişimden sadece 2 gün sonra kumaşta derin bir çizgi ve hatalı bir görünüm fark ettim. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor ve her z...

İstikbal Star model koltuk takımını İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi'indeki ana cadde üzerindeki bayinizden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Koltuk takımının kumaş rengini vizon olarak seçmiştik. Ancak ürünü satın aldıktan yaklaşık 4,5 yıl sonra, hiçbir kimyasal temizlik yapılmamasına ...

05.06.2024 tarihinde İstanbul Erezoğulları Mobilya mağazasından İstikbal Star Köşe Uzanmalı l Koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu ve ilk kullanımda beklentilerimi karşıladı. Ancak yaklaşık bir ay sonra koltuktan beyaz tüyler ve elyaflar çıkmaya başladı. Bu durum, kolt...

2024 yılında İstikbal mağazasından gına model koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 1 yıl geçti ve 9 aydır tüm parçalarda ciddi tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Koltuklar garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu problem nedeniyle mağaza ile ve İstikbal müşteri hizmetleriy...

+2

İstikbal Adıyaman bayisinden aldığım Viola model koltuk takımında yaklaşık dokuz aydır sürekli olarak kumaşta deformasyon sorunu yaşıyorum. Ürün üzerinde sürekli tiftiklenme fark ettim, berjerlerim lacivert koltukların gri renkli berjerlerimde beyaz tiftiklenme koltuklarımda siyah tiftiklenme. Başta...

İstikbal Adıyaman bayisinden aldığım Viola model koltuk takımında yaklaşık dokuz aydır sürekli olarak kumaşta deformasyon sorunu yaşıyorum. Ürün üzerinde sürekli tiftiklenme fark ettim, berjerlerim lacivert koltukların gri renkli berjerlerimde beyaz tiftiklenme koltuklarımda siyah tiftiklenme. Başta...

İstanbul Zeytinburnu’ndaki İstikbal mağazasından yaklaşık 5 ay önce Pera koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan daha ilk haftada kumaşının en ufak bir temasta bile leke tuttuğunu ve bu lekelerin asla çıkmadığını fark ettim. Ayrıca, koltukta oturup kalktıkça kumaşta belirgin bir potluk oluşmaya ba...

İstikbal İstanbul Aksu Modoko mağazasından Plato koltuk takımını senfoni füme kumaş olarak satın aldım ve ürün bugün teslim edildi. Ancak koltuk takımının her yerinde kumaşta ciddi bir yön farkı mevcut. Bu sorun ürünü ilk teslim aldığım andan itibaren vardı ve yeni, garantili bir ürün olmasına rağme...

İstikbal Adıyaman bayisinden aldığım Viola model koltuk takımında yaklaşık dokuz aydır sürekli olarak kumaşta deformasyon sorunu yaşıyorum. Ürün üzerinde sürekli tiftiklenme fark ettim, başta kıyafetlerden kaynaklandığını düşündüm ancak sürekli olduğunu ve tiftikleri toplamak için elimi sürdükçe dah...

09.04.2025 tarihinde Ankara Şentepe Altındal İstikbal Bayi’den Aysa model koltuk takımı ve sandalye satın aldım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, Haziran ayının başında tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında sadece iki koltuk, bir berjer ve üç sandalye kurulumu yapıldı; kalan sandalyeler ise...

İstikbal markasının Pera model koltuk takımını evlenirken sıfır olarak almıştık. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. 1 yılın sonunda koltuk kumaşında lekeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler arttı. Temizliği sadece suyla ve nemli bezle yaptığım halde kumaşta buruşmalar, toplanmalar ve ayrıca...

+1

Konu: Ürün Kalitesi ve Leke Çıkmaması Şikayeti Sayın Yetkili, İstikbal marka koltuk takımımda oluşan “su ” lekeleri ne yazık ki hiçbir şekilde çıkmamaktadır. Tavsiye edilen temizlik yöntemlerini uygulamama rağmen sonuç alamadım. Bu durum hem ürünün kullanımını hem de görünümünü olumsuz etkilemekt...

2024 Haziran ayında Tunceli İstikbal mağazasından Vanessa koltuk takımı aldım. Üçlü koltuklarım antrasit, berjerlerim ise krem renkte. Satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra, antrasit üçlü koltukların oturma yerlerinde ve kollarında ciddi şekilde beyazlanmalar oluştu. Koltuklarımı sürekli örtüyle kullan...

+1

24 Haziran 2025 tarihinde Yükseller Mobilya İskenderun/Hatay şubesinden aldığım İstikbal koltuk takımı ve berjerler, 9 Ağustos 2025’te teslim edilen sandalyelerle birlikte toplam 210.000 TL ödedim. Tüm ürünler 2 yıl garantili olarak tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk takımında dış ku...

+2

İstikbal mobilya müşteri HİZMETLERİ’NE konu: Nova Koltuk Takımı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, [03.21.2025] tarihinde İstikbal firmasından satın aldığım Nova Koltuk Takımı ile ilgili yaşamış olduğum kalite sorunlarını ve bu kapsamda yaşadığım memnuniyetsizliği tarafınıza iletmek istiyorum. Ürün...

İstikbal Karabağlar şubesinden 94.000 TL ödeyerek Platin berjer model koltuk satın aldım. Teslimat sırasında ürünü ambalajından çıkarttıklarında kumaşında delik olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını aldım. Ayrıca, ürünü teslim alan kişinin de bu durumu gördüğüne şahit oldum. Bu durumu mağaza ile...

Daha önce aldığım koltuk takımında, leke tutmaz kumaş özelliği olduğu belirtilmişti. Ancak koltuk takımına giysi boyası bulaştı. Firmayı aradığımda, bunun değişim veya garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ürünü satarken verdikleri sözleri, ürünü sattıktan sonra yerine getirmiyorlar ve kendilerini s...

16 Ekim 2024 tarihinde Söğütlü Mahallesi'nde bulunan İstikbal Mobilya'dan Mitra Koltuk Takımı'nı aldım. Teşhirde görüp beğendiğim ürünün kumaşının, müşterilere sunulan renk ve kumaş seçeneklerine bakarak 2 üçlü, 2 tekli ve 6 sandalyeden oluşan kumaş döşemeli parçaların beğendiğim başka bir kumaşla d...