İstikbal Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları

01.08.2022 tarihinde İstikbal'den Talia koltuk takımı ürünlerini teslim aldık. Koltuğumuzun birinde oturma yerinde kabarmalar ve çökmeler mevcut. Aynı...
Antalya Demirhan Mobilya İstikbal marka 3'lü Talia koltuk takımı aldım Ocak 2023'te teslim edildi ve 7-8 ayda koltukların görünmeyen yerdeki sırt kısmının altında kalan yerler bıçakla kesilmiş gibi açılmak üzere 10 yıllık 2 adet İstikbal takımım daha var elimde ben hiçbir sorun yaşamadım. Şimdiye kadar bu koltukta bir sorun var.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Henüz iletişime geçen olmadı
Şikayetime dair İstikbal hiç iletişime geçmedi bu nasıl müşteri hizmetidir?!
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Hiç İlgilenen arayan olmadı mağduriyetim devam etmekte gerekenin yapılmasını talep ediyorum

01.08.2022 tarihinde İstikbal'den Talia koltuk takımı ürünlerini teslim aldık. Koltuğumuzun birinde oturma yerinde kabarmalar ve çökmeler mevcut. Aynı...


9 ay önce İstikbal'den Talia koltuk takımı aldım. Yıllardır İstikbal'den alışveriş yaparım, bu sefer beni çok mağdur ettiler. İlk 10 gün içerisinde servis çağırdım, kumaşta tiftiklenme ve potlama şikayeti ile aynı kumaşla parça değişimi yapacaklarını söyleyince kabul etmedim. Sonra koltuğun örtüleri...



Üründe potlaşma mevcut. İstikbal artık pişmanlık... Haziran 2022 tarihinde Talia koltuk takımı aldım, almaz olsaydım. Daha 3-4 aylıkken koltukta, doğru düzgün oturulmadan potlaşmalar meydana geldi. İdare edelim dedim fakat üründe üretimsel bir sorun var şimdide kumaşta tülermeler var müşteri hizmetl...


Merhaba, 18.06.2023 tarihinde İstikbal mağazasından almış olduğum Talia koltuk takımının 3 ayda tüylenme yapması sonucunda servis talep etmiştim. Servis, gelip kontrolleri doğrultusunda kumaştan kaynaklanan bir sorun olup yapacak bir şeyleri olmadığını söyleyip gittiler. Şu anki durumda koltuğun çok...
2024 Şubat ayında İstikbal’den Talia koltuk takımı aldım. Ürünü toplamda 8 ay kadar, çoğunlukla misafir geldiğinde kullandık. Üç kişilik bir aileyiz ve genellikle başka bir odadaki çekyatları tercih ediyoruz. Ancak aldığımız günden beri koltuk takımında sürekli sorunlar yaşadık. İlk teslimatta kuma...
Yorumlar