İstikbal Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları

Helin · 2024-03-10T22:32:03+03:00

01.08.2022 tarihinde İstikbal'den Talia koltuk takımı ürünlerini teslim aldık. Koltuğumuzun birinde oturma yerinde kabarmalar ve çökmeler mevcut. Aynı zamanda dikiş hatası bulunmakta ve kumaşında tüylenmeler meydana gelmiştir. Çözüm bulunmasını talep ediyorum. Bir yılı aşkın süredir bu sorunu yaşıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

İstikbal Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları

Helin

İstikbal

10 Mart 2024 22:321.108

İstikbal

10 Mart 2024 22:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

12 Mart 2024 11:11

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İstikbale Yakışmadı Çok Kötü

Gizem

İstikbal

20 Eylül 2024 16:413.268

2022 Kasım ayında İstikbal'den Talia koltuk takımını çeyizim için aldık. Takım kurulduktan sonra 30.07.2023 tarihine kad...ar hiç kullanılmadı. Kullanmaya başladığımızdan itibaren gri koltuğun kumaşı sürekli olarak bolardı, diğer lacivert koltuk ise çökme yaptı. Ayrıca resimlerde görüldüğü üzere tekli ...

1 Destek

İstikbal Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu

Mehmet

İstikbal

15 Ekim 2024 20:252.609

Merhaba, 18.06.2023 tarihinde İstikbal mağazasından almış olduğum Talia koltuk takımının 3 ayda tüylenme yapması sonucun...da servis talep etmiştim. Servis, gelip kontrolleri doğrultusunda kumaştan kaynaklanan bir sorun olup yapacak bir şeyleri olmadığını söyleyip gittiler. Şu anki durumda koltuğun çok...

1 Destek

Koltuk Takımında Üretim Sorunları ve Garanti Desteği Şikayeti

Çağla

İstikbal

16 Temmuz 2025 02:043.794

Üründe potlaşma mevcut. İstikbal artık pişmanlık... Haziran 2022 tarihinde Talia koltuk takımı aldım, almaz olsaydım. Da...ha 3-4 aylıkken koltukta, doğru düzgün oturulmadan potlaşmalar meydana geldi. İdare edelim dedim fakat üründe üretimsel bir sorun var şimdide kumaşta tülermeler var müşteri hizmetl...

Koltuk Takımında Üretim Sorunları ve Garanti Desteği Şikayeti

2 Destek1 Yorum

İstikbal'den Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

Nurgül

İstikbal

21 Ekim 2024 09:054.045

9 ay önce İstikbal'den Talia koltuk takımı aldım. Yıllardır İstikbal'den alışveriş yaparım, bu sefer beni çok mağdur ett...iler. İlk 10 gün içerisinde servis çağırdım, kumaşta tiftiklenme ve potlama şikayeti ile aynı kumaşla parça değişimi yapacaklarını söyleyince kabul etmedim. Sonra koltuğun örtüleri...

İstikbal'den Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

İstikbal Mobilya Servis Hizmet

Ayşegül

İstikbal

6 Ağustos 2024 12:543.933

2023 Haziran sonunda İstikbal Mobilya'dan satın almış olduğum Talia koltuk takımı bir yıl olmadan tüylenmeye ve tüy dökm...eye başladı. Krem olan koltuk rengi artık siyah siyah topak topak duruyor. Grileşti resmen. Satın alırken garantili kumaş diye överek satılan üründe şikayetimizi belirtip servis ça...