to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal mobilyadan 6 ay önce aldığım Santino karyolanın ayağı kırıldı. 6 haziranda servis kaydı oluşturdum. Bugün 13 Temmuz sorunum çözülmedi. Saat 16 dan sonra gelmelerini defalarca belirtmeme rağmen Narlıdere bölge servisi iki keredir sabah saatlerinde arayıp 1 saat sonra geliyoruz diyor. Haliyle evde kimse yok. Hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Sürekli öteliyorlar. Bu zamanda böyle bir hizmet anlayışı kabul edilemez.
İstikbal Mobilya'dan aldığım ürün için teknik servis kaydı oluşturdum 10 Haziran'da ama gelen giden olmadı. 1 aydır mağdur edildim. Sandalyeler kırık diye arıza bildirdim, dönen olmadı. Yazık, daha da İstikbal mi? Tövbe. Pişman oldum. Beni yanılttı, asla artık.
Yaklaşık 1.5 sene önce evimin tüm mobilyalarını İstikbal yetkili mağazasından satın aldım. Yatak yüzeyindeki dikişlerin sökülmeye başlaması ve 3'lü koltukların ikisinin birden yaylarından aşırı rahatsız edici ses gelmesi üzerine İstikbal çağrı merkezini arayarak servis kaydı oluşturulmasını talep et...
İstikbal mobilyadan aldığımız rustik model sandalyenin ayağı kırıldı. Temizlik esnasında masa üzerine ters kapadık yere ayağını üzerine düştü ve kırıldı. Kırılabilir Tabi ki. Servis istemi için Çanakkale İstikbal mobilyaya urunu kendim götürdüm. 1 hafta sonra dediler urunu buradan alin evinize servi...
İstikbal mobilya'dan 3'lü massimo koltuk aldım. Aradan 6 ay geçmeden dikiş yerinden kumaşı yırtıldı. Servis kaydı açtırıyorum, servis maşallah devlet memuru gibi hafta sonu çalışmıyor. Saat 5 ten sonra çalışmıyor. Ben ve eşim çalışıyorum. Hafta içi saat 5'den sonra veya hafta sonu gelin diyorum. Yok...
Yorumlar