İstikbal Mitra Koltuk Ölçülerinin Sitede Yazılandan Farklı Olması

Nisan ayında Turhal İstikbal mağazasından mitra koltuk takımı siparişi oluşturduk. Siparişi verdikten sonra kendi sitesindeki 3lü koltuk ölçülerini baz alarak evimize büyük geleceğini düşünüp siparişi 2li koltuk takımı ile değiştirdik. Ancak gelen 2li koltuk takımı genişliği 200 cm idi. Sitesindeki ölçülerinde 214 cm olarak yazmakta idi. 3lü koltuk takımı sitesinde 236 cm olarak yazmakta iken bu olay sonucu gidip mağazaya ölçüm yaptığımızda mağazadaki koltuğun 220 cm olduğunu gördük. Sitesindeki ölçüler geniş olduğundan evimize büyük geleceğini düşünerek 3lü koltuğu 2li koltuk ile değiştirmiştik. Bu durum karşısında mağdur olduğumuzdan ve koltuk ölçümleri yanlış olduğundan 2li koltuklarımızın 3lü koltuk ile değişimini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

















Üründen memnunmusunız acaba almayı düşünüyorum da kumaşında bir problem oldu mu