to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Koltuk Takımında Sararma Ve Yetersiz Servis Hizmeti
İstikbal mobilyadan 2 yıl önce aldığım koltuk takımımın kumaşı sararma yaptı. İlk önce kirlendiğini düşündüm. Sabunlu bez ile sildim. Buna rağmen geçmedi. Sonrasında halı yıkama makinesi ile temizledim. Yine geçmedi. Bunun kir değil sararma olduğuna karar verdim. Servis çağırdım. Bugün Samsun bölge servisinden bir görevli geldi. Kumaşın çok yıprandığını kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Sorunuma hiçbir şekilde çözüm önermedi. Servisten hiç memnun kalmadım. Eğer kir olduğunu düşünüyorsanız ne ile temizleyebilirim ne önerirsiniz dedim. Sabunlu bezle silin dedi. Ben koltuklarımın İstikbal mobilya tarafından incelenmesini istiyorum. Bütün mobilyalarım İstikbal. Şimdiye kadar yaşadığım tüm sorunlar çözüme ulaştırıldı. Hiç sıkıntı olmadı.. İstikbal den yine aynı hassasiyeti bekliyorum. Sorunumun giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
