Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımı Ürün Değişimi Talebi

İstikbal Koltuk Takımı Ürün Değişimi Talebi
İstikbal Koltuk Takımı Ürün Değişimi Talebi
profile
25 Aralık 2023 00:29
3.240

İstikbal talia koltuk takımı ürünlerimi 3 aydır kullanıyorum. 1. Aydan sonra sorun çıkarmaya başladı ve servis süreci başladı. 2 tane 3 lü koltuktan da zangır zangır ses geliyor ve rahatsız edici düzeyde artıyor. 3 kez servis geldi onarım yaptı 1 hafta geçmeden sesler devam etti. Bu şekilde sorunun çözümü olmayacak gibi, tekrar servisi aradım hala gelen giden yok, ki olsa da kalıcı çözüm olmayacağı için daha servis gelmesini istemiyorum. Kurumsal firma deyip güvenerek aldığımız bu markanın üzerine düşeni yapmasını ve ürün değişimini talep ediyorum. Aynı süreci Tüketici Hakem Heyeti aşamasında da talep edeceğim.

profile
1 Destek
25 Aralık 2023 00:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Onur
Onur
25 Aralık 2023 01:00

Değerli İstikbal Markası ; bütün evimin eşyalarını bu markadan aldım ancak yürütülen süreç kurumsal firma izlenimi vermiyor. Ürünlerle ilgili gerekli sürecin ve sorunun kalıcı olarak çözülmesi hususunu rica ediyorum

27 Aralık 2023 10:00

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstikbal Koltuk Takımında Bitmeyen Gıcırtı Problemi

profile
01 Mart 2025 12:29
3.537

profile
Lütfiye
13 Ekim 2023 12:05
1.139
İstikbal Talia Koltuk Takımı Tiftiklenmesi
İstikbal Talia Koltuk Takımı Tiftiklenmesi
İstikbal Talia Koltuk Takımı Tiftiklenmesi
İstikbal Talia Koltuk Takımı Tiftiklenmesi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımında Kalite Ve Ses Sorunları

profile
26 Haziran 2024 21:17
2.669
İstikbal Koltuk Takımında Kalite Ve Ses Sorunları

profile
28 Kasım 2024 09:18
2.327
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den Aldığım Koltuklar Tüylendi Ve Değişim Sorunu Yaşıyorum!

profile
14 Mart 2025 15:02
4.462
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Skoru