Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal'den Aldığım Koltuklar Tüylendi Ve Değişim Sorunu Yaşıyorum!

14 Mart 2025 15:024.719

İstikbal tam anlamıyla her yönüyle pişmanlıktır. Talia koltuk takımı aldım. Ürün tüylendi daha 3 ay geçmeden 1 ini değiştirdiler. Sonra aynı koltuk ve takımın diğer parçaları da tüylendi kumaş değişikliği talep ettik. Ocak aynın 3. Haftası aldılar ve tekli koltuklarımı hala getirmediler. Tekli koltukları talia seçmemiştik o zaman üzerine para katarak farklı bir modelin teklilerini aldık. Alırken pazarlarken hiç sorun yok ama değiştirmeye gelince bu takıma ait değil diyorlar. Ama o da tüylendi sizin ürününüz değiştirmek zorundasınız. Şimdi de ocak ayının 3. Haftası alınan koltuklarım hala servisten gelmedi. Hamile olduğumu yakında doğumum olacağını ramazan ayında olduğumuzu ve zaten hali hazırda 2 aydır gelmeyen koltuklarımın süresinin geçtiğini belirtmek için 02163041027 numarasında 2410 dahilisini tuşluyorum açanda yok. Muhatap da bulamıyoruz artık. Bir de aynı takımın sandalyeleri de tüylendi. Teknik kabul ederlerse garanti süresinde olan ürünlerimin değişimini sonuçta satarken böyle sattılar onları da vermek istiyorum ama kabul etmiyorlar. Garanti süresinde olmasına rağmen. Şu halimle şu insanlarla uğraşmak beni gerçekten yıprattı. Mahkemeye vereceğim sizleri. Sonuna kadar haklıyım.

14 Mart 2025 15:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Nur
14 Mart 2025 16:29

Bu arada gelen 3 lü koltuklarda patladı küçücük zımbalarla zımbalamışlar kardeşimin eline battı teknik servise bilgisini verirseniz gelirken daha büyük zımba getirsinler tekrar zımbalanması gerekiyor koltuğun arka kısmı

18 Mart 2025 09:41

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Nur
19 Mart 2025 09:32

Hala gelmedi koltuklarım bizi arayan da yok. Bu hafta gelecek dediniz hala ne zaman gelecek gelecek mi arayan soran yok. Çalışıyoruz eşimde bende koltukların geleceğini geldiği gün mü söyleyeceksiniz. Hamileyim ben ve şunların stresini yaşıyorum hakkımı helal etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Koltuk Takımında Tüylenme Ve Servis Sorunları

6 Mart 2025 19:165.181

İstikbal Talia koltuk takımını alalı 7 ay oldu. Bu süre zarfında 2 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Maalesef ki koltu...

İstikbal Koltuk Takımında Tüylenme Ve Servis Sorunları
1 Destek

İstikbal'den Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

21 Ekim 2024 09:054.374

9 ay önce İstikbal'den Talia koltuk takımı aldım. Yıllardır İstikbal'den alışveriş yaparım, bu sefer beni çok mağdur ett...

İstikbal'den Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
İstikbal'den Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
İstikbal'den Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

İstikbal Koltuklarda Bitmeyen Sorunlar

28 Kasım 2024 09:183.432

Aralık ayında almış olduğumuz maalesef Talia marka İstikbal iki adet üçlü koltuk kullanmaya başladıktan 2 hafta sonra ku...

1 Destek

İstikbal, Servisi Ve Hizmeti İle Bezdiriyor, Bıktırdı, Mağdur Ediyor

15 Temmuz 2024 17:217.309

İstikbal markası gerçekten pişmanlık yarattı. Ayıp ve yazık! Güya kurumsal ve kaliteli diye buradan ürün alıyoruz... Be...

1 Yorum

Koltuk Takımında Tiftiklenme ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

17 Ocak 2025 14:142.845

Talia koltuk takımı aldık. Gelir gelmez bir hafta içinde tiftiklenmeye başladı. Şu an üç ay falan oldu, bayağı bir arttı...

Koltuk Takımında Tiftiklenme ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Koltuk Takımında Tiftiklenme ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

İstikbalSıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Ürün Değişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

İstikbal ÜrünDeğişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İstikbal Kumaşta Renk Bozulması!

İstikbal KumaştaRenk Bozulması!

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Shine Koltuk Takımı Dikim Hatası Var

İstikbal ShineKoltuk Takımı Dikim Hatası Var

Profil fotoğrafı
Nazlı
İstikbal Yatak Başlığı Sararması

İstikbal YatakBaşlığı Sararması

Profil fotoğrafı
Gözde
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay