İstikbal Koltuk Süngeri Çökme Yaptı





2022 Şubat başı gibi ürünlerimizi teslim aldık. Alalı aylar olmuş koltuk süngeri çökmüş durumda. Özellikle diğer koltuk sünger kalitesine oranla daha sağlam diye aldığımız koltuk takımı sonuçta hüsranla sonuçlandı. Zaten sizden aldığımıza ve dükkanınızda yaşadığımız ürünlerle alakalı sorunların yanında artık kullandığımız ürünler midemizi bulandırıyor. Kesinlikle pişmanlıksınız asla sizden bir daha ürün alınmaması gerekiyor. Evlendiğimizde en pahalı ürünleri en kaliteli ürünleri tercih etmemize rağmen şu an hiç memnun değiliz. Çöpe atsak kimse üstüne oturmaz. Koltuk süngeri çöktüğü için oturması hiç rahat değil. Ayrıca koltuk ayakları demirden ya o bile renk attı paslandı. Bunun oradayken bile garantisini verebiliyorsunuz. Kullandık durum kötü. 1 sene olmuş bu koltuk alalı Müşteri memnuniyeti kötü çalışanların müşterilere kesinlikle saygısı yok kötü bir firmasınız!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Gelen yetkililer koltuk süngerinde hiçbir sorun göremediklerini ilettiler ama görsel de belirttiğim gibi koltuğun ortası çöktüğü ve kullanımı rahat olmadığı için biz koltuğun değişimini talep ediyoruz. Berjer koltuğumuz için ayak geleceğini ilettiler ama onun değişimi de olmadı! Yatak odası için aldığımız takımın gardırop sürgülü kapısı bozuldu. Yani o kadar gereksiz bir firmasınız ki aldığınız parayı asla tek kuruşunu hak etmiyorsunuz! Sorunumuzun çözülmesini istiyoruz!

Merhaba, kaç yıl geçti hala sorunum çözülmüş değil? Bu konu ile ilgili ne yapmayı düşünüyoruz?




















