İstikbal Kanepe Süngeri Çöktü Servis İlgisiz Kaldı
İstikbal mobilya markalı 2 adet kanepe aldım kanepenin birisinin süngeri çökme yaptı. Defaaten servis talebinde bulundum fakat bir geri dönüş olmadı. Markanın ismine yakışır bir geri dönüş olmasının beklerdim. İstikbal gibi bir markaya bu gibi malının arkasında durmayan hareketleri yakıştıramadım.
Gelişme
Bugün koltuk için eve servis geldi servis elemanları dalga geçer gibi başından savarcasına konuşmalar yaptılar ben diyorum ki koltukların süngerleri birbirinden farklı sertlikte birinde sıkıntı var oturunca çöküyor diyorum diğeri de aynı olacak diyor dalga geçer gibi ürünü alalı daha 1 ay ancak oldu ki aldığımdan beri bildiriyorum bugün geliyor benimle dalga geçiyor. Bu koltuğun değişmesini istiyorum aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım istikbale de bir daha yaklaşmam
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Bugün koltuk için eve servis geldi servis elemanları dalga geçer gibi başından savarcasına konuşmalar yaptılar ben diyorum ki koltukların süngerleri birbirinden farklı sertlikte birinde sıkıntı var oturunca çöküyor diyorum diğeri de aynı olacak diyor dalga geçer gibi ürünü alalı daha 1 ay ancak oldu ki aldığımdan beri bildiriyorum bugün geliyor benimle dalga geçiyor
Bu koltuğun değişmesini istiyorum aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım istikbale de bir daha yaklaşmam


















