Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Koltuk
İstikbal Beyaz Koltuk Takımında Kalite Sorunu

ID:29224442

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Beyaz Koltuk Takımında Kalite Sorunu

Ezgi

İstikbal

29 Haziran 2024 20:47

3.139

İstikbal'den aldığımız beyaz Elizya L koltuk takımının ve berjerlerin altına astar konulmamış. Altındaki süngerin rengi görülüyor ve yastığında iplik izi vardı. Gelip incelediler ve bunun standart olduğunu söylediler ve altına astar eklemeyi reddettiler. İstikbal gibi bir markaya yakışmadı. Beyaz koltuk satıyorsanız, doğru düzgün beyaz durmasını sağlamanız lazım. Diğer renk kumaşlarla aynı işlemi uygulayamazsınız! Markanın ismine yakışır hareketlerde bulunun!

İstikbal

29 Haziran 2024 20:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ezgi

29 Haziran 2024 20:52

Merhaba Problemi ilettim kimse ilgilenmedi bile - markanıza yakışmıyor defolu ürün vermek

İstikbal

04 Temmuz 2024 16:38

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Ezgi

04 Temmuz 2024 16:41

Ben bu kadar ayıp bir şey görmedim. Beyaz koltuğun altında astar olmayacağını bir de arayıp telefonla söylüyorsunuz markanızdan utanın. Cebimizden para calmak bu

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meral sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis

Meral

İstikbal

27 Kasım 2024 23:50

3.098

2023 Ağustos ayında İstikbal Lena koltuk takımı aldık. Teslim edildikten 1 ay sonra kumaşı sönmeye başladı. İçinden beyaz tüyler çıktı. Servis gelip kumaşı çektirip zımbalayıp gitti. Kasım ayında tekrar servis çağırdım, berjerin altından süngeri çıkmıştı. 'Bir yere sürmüşsünüz' deyip hatayı bizde bu...

1 Destek

Cuma sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mobilya Elizya Koltuk Takımı Sorunu

Cuma

İstikbal

01 Kasım 2023 16:25

5.767

İstikbal mobilya'dan Elizya koltuk takımı aldık. Geldiği gün koltuk kumaşında bolluk olduğu getiren kişilere belirttim normal bu diyerek geçiştirdiler. Sonrasında servis talebinde bulunduk ekip götürmeye üşendiği için evin 11. Kat olması bu konuda etken evde yapalım dediler. Neyse dedik kabul ettik....

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Elizya Garanti Problemi

Bilal

İstikbal

29 Nisan 2024 10:02

2.961

İstikbalden aldığım Elizya koltuk takımında berjerlerde süngerlerde çökme ve renk değişimi için mart ayında kayıt açtırdım. 10 Mart teşhis için servis geldi. Sünger ve koltuk kılıfı değişimi için organizasyon yapılacağını iletti. 26 Mart tarihinde berjerler servis tarafından alındı. Bayrama kadar te...

1 Yorum

İstikbal Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Meric

İstikbal

30 Ocak 2025 02:33

1.434

İstikbal İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım koltuk takımı ve berjerin yastıkları eksik geldi. Satıcıyı aradığımda, İstikbal firmasından siparişlerin teslim edildiğini ve bu durumun onların hatası olduğunu söylüyor. İstikbal'i aradığımda ise satıcıyla irtibata geçmemi söylüyorlar. Kurumsal olduğu için...

İki Yıl İçinde Kalitesi Düşen Koltuk Ve Yüksek Tamir Ücreti

Rifat

İstikbal

02 Temmuz 2025 22:48

4.053

A****'da İstikbal'den 2 sene önce anneme Elizya model bir koltuk takımı aldık, kaliteli olsun diye tercih ettik. Ancak 1 yıl geçmeden koltuğun biri gıcırdamaya başladı ve orta ayağın yanından açılma oluştu. Daha sonra koltuk, öndeki ayak tarafından kırıldı. Ayrıca koltuk süngerleri ve yastıkların ka...