Görünüm          
157 şikayet listeleniyor

Koltuklar geldiği günden bu yana çok acayip bir koku var geldiği günün ertesi günü geri iade için aradım ama bayram sonrası dediler gide gele ben bıktım ama hala geri almıyorlar. Her konuşmada eksper göndereceklerini söylüyorlar ama ne gelen var ne de giden. Ürünlerin geri iade alınmasını istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

5 Haziran 2020 tarihinde İstikbal mobilya Salihli bayisinden Elizya koltuk takımı aldım. Alırken en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacak denmişti. 62 gün olmasına rağmen ortada hiçbir ürün yok ne arayan var ne de soran. İstikbal ilgisiz kaldı. Müşteri hizmetleri ürünün nerede ne durumda olduğunu b...Devamını oku

İstikbalden aldığımız Elizya model koltukların sırt dayama yastıkları birkaç ay geçince büzüşüp formunu kaybetti. İçine konulması gereken malzemenin neredeyse yarısı kadar malzeme konulmuş. 3-4 kere yaslanınca kağıt gibi bükülüp ikiye katlandılar. Servisi çağırdım randevu verildi. 1 ay geçti, gelen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstikbal Hasköy ksy mağazasından Elizya Deluxe oturma grubu aldık. Süreç içerisinde koltuklarda çökme meydana geldi. Eve çağırarak zar zor getirebildiğimiz teknik servis tekli koltuklarda çökme olduğunu söyleyerek malzeme isteyeceklerini, 15 gün sonra gelip onaracaklarını söylediler. Evde tamir etti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.06.2020 tarihinde peşin olarak sipariş ettiğimiz koltuk takımımız 05.08.2020 tarihi olmasına rağmen hala gelmedi. Müşteri temsilcisine ve mağaza görevlilerine bu durumu anlattığımızda bize pandemi sürecini bahane ederek gelmesi ağustosun 15 ini geçeceğini söylüyor. Bize teslim edilecek denilen sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11/07/2020 tarihinde İstikbal Kırklareli’nde Elizya köşe takımı aldık ilk gün ağır bir koku vardı mobilya kokusu sandık geçer diye bekledik fakat rahatsız eden rutubet kokusu var hala geçmedi aldığımız bayiyi aradık fakat ilk kez böyle bir şikayet olduğunu kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mayıs ayının 5'inde 4700 TL peşin ücret ödeyerek aldığımız İstikbal Elizya üçlü koltuk deforme şekilde geldi zaten ürün bir buçuk ayda teslim edildi geldiğinde kırlent kılıfları yanlış gelmişti en başından beri bayiyle sorun yaşadık ürünün teşhir olduğunu arada kaldığı için daha yeni fark ettik zate...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Haziran 2020 tarihinde Elizya model yatak odası için İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi nehir ticaret İstikbal bayisinden ürün depoda hazır olduğu için anlaşma sağladık. 4 haziranda ürün teslim edilirken yatak başlığının olmadığını stok kontrollerini yanlış yaptıklarını ve 2 hafta içerisinde tesli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15.06. 2020 tarihinde doğa dayanıklı tüketim al. Tic. Aş (Pınar Mahallesi İstanbul CD Osmangazi Bursa) den İstikbal Elizya koltuk takımı aldım. Sipariş no. 618869 Alırken 45 gün dediler bize o süre bile uzun gelirken hala teslim edilmedi. İstikbal mobilya müşteri hizmetlerini arıyorum teslimat bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kocaeli Mobesko'dan 6 Temmuz 2019 tarihinde istikbalden Elizya koltuk takımı aldık eve geldiğinde koltuk kollarından yanık deri kokusu vardı sonra berjerlerin birinde gıcırdama sesi vardı servis geldi götürdü yaptı getirdiğinde berjerin rengi diğer berjer farklıydı servisi çağırdık geldi bu berjer a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

04.06 tarihinde İstikbal'ın bir bayisi olan tekin hali mobilyadan almış olduğumuz Elizya 3'lu koltuklar aradan iki ay geçmesine rağmen gönderilmedi konu ile ilgili defalarca bayi ile iletişime geçtim sürekli ertelediler en sonunda boypaş'ta pazarlama departmanından a** bey ile görüştük konunun acil ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Mahmutbey İnönü caddesinde bulunan mağazadan 6300 TL karşılığında Elizya delux koltuk takımı aldık. Taşıma. Esnasında koltuk hasar gördü biz bununla ilgilenirken fark ettik ki ürün teşhir ürünü bize sıfır fiyatına teşhir ürünü verdiler... Sipariş no; 718312Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstikbal mobilya Manisa Salihli bayisinden Elizya koltuk takımı aldım. Sözleşme yaptığım tarih 5 Haziran 2020. Sözleşme esnasında bana en fazla 45 günde teslim edilir denildi. Ancak 45 gün geçmesine rağmen üründen hiçbir haber yok. Anlaşmaya uyulmadı. Bir daha İstikbal den bir şey almam. İstikbal ye...Devamını oku

İstikbal'den aldığım kalitesi iyidir diye düşündüğüm Elizya yemek takımı sandalyesinin kumaş değişim istedim. Tam iki ay sonunda gelen sandalye tamamen aldığım takımla alakasız bir şekilde ayak ton renkleri farklı kumaş istediğimden koyu bir renk olarak geldi. Kabul etmedim. Mağaza sorumlusu ve bize...Devamını oku