Görünüm          
435 şikayet listeleniyor

Sinop ilinde oturuyorum, Mart ayında evimin bütün mobilyalarını Ankara'da İstanbul yolu üzerinde bulunan İstikbal mağazasından aldım. Pandemi süreci, esnek çalışma sistemi derken evimin eşyaları haziranın 11 inde geldi. Eşyaların kurulumu sırasında kutularından çıkarılırken yemek masasının kırık old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak ayında aldığım elizia koltuk takımı ayıplı geldi. Aradım ve servis 1.5 ayda tamir etti ve gönderdi. Sonrasında zamanla arka kırlentleri deforme oldu içindeki süngerleri eridi aradım gelen arkadaş her şey fabrika verilerine göre hazırlanıyor normal dedi ve gitti. Madem her şey fabrika verilerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1 yıl önce evimi yeniledim. Komple istikbalden fakat koltuk takımımda rengi de sararma ve farklı sorunlar oldu. Servis kaydı açtırdım tam 50 defa fakat gelenler farklı. Sorunları halledip rengiyle ilgili bir bilgimiz yok. Ama gelmişken bakalım hafif bir sararma var. 2 yıl kullanın iyice sar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam olarak 2 ay önce İstikbal'den yatak başlığı yatak ve baza indigo koltuk takımı ve lena yemek masası aldık ancak lena yemek masası ve baza sorunsuz gelirler indigo koltuk takımı berjerler ve ikili koltuk takımı geldi. 3' lu koltuk takımı gelemed. İ ve baza başlığında gelmedi. Firmayı arıyoruz, fi...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

15 Haziran 2020 tarihinde Yozgat merkez İstikbal mağazasından oturma grubu aldım kanepeler geldi berjerler yok, 2 aya yakın bir süre olmasına rağmen mobilyalarım hala eksik. Her aradığımızda yoğunuz getireceğiz diyorlar. Bilindik bir marka olmasına rağmen hizmet sıfır. Bir daha İstikbal'den almayı d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Eskişehir İstikbal mobilya (e** y** sahipliğinde) çalışanı s**** bey bizimle ilgilenen şahıs 2 ay önce siparişini verdiğimiz koltuk takımının 30-35 gün içinde adresimize teslim edileceğini belirtmişti. Ancak bugün görüştüm henüz berjerleri üretilmemiş bile ne zaman gelir diyorum. Süre belli değil di...Devamını oku

20.05.20 tarihinde sipariş verdiğimiz koltuk takımının 2 berjer ve 3+3 olan takımın 2+3 olan kısmı yapılmasına rağmen, kumaşı değişecek olan koltuk hala yapılmadı. Çok kez aramamıza, gitmemize rağmen. Hep ertelendi. Takımın hepsini bir getirmelerini istedik ama o diğer koltuk yapılmayınca, hazır ola...Devamını oku

Class marka koltuk takımımızın berjerinin yan yüzündeki deride aşınmaya bağlı yırtıklar oluştuğundan 4 ay kadar önce İstikbal servisi aradık. Gelip model numarasını ve deri rengini belirleyip, kumaş sipariş vereceklerini, deri kumaş geldiğinde ise gelip berjerimizi alacaklarını ifade ettiler. Birkaç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Haziran tarihinde düğünüm dolayısı ile mobilya satın aldım. Satıcı 1 buçuk aylık süre verdi teslimat için. Güvenip aldım. Bugün aradığımda koltuk var sadece berjer yok diyorlar. Ne zaman geleceği konusunda bir şey söylemiyorlar. Söz verdiğiniz diyorum benimle bu konuda tartışmayın diyor bir de uta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Yaklaşık 2 ay önce Kanyon model sipariş verdik ve nihayet 2 gün önce koltuk takımımız geldi. Seviniyorduk ki 2 berjerin birbirinden farklı olduğunu gördüm sıradan bir markada bu kabul edilebilir ama İstikbal gibi bir markaya yakıştıramadım. Ben gibi sıradan biri bunu fark ediyorsa onlar nasıl fark e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16 Şubat 2020 tarihinde İstikbal mobilya İzmir Karabağlar Batılı Mobilya mağazasından evimin tüm eşyalarını satın aldım. Ödememizi yaptık. Mobilyalarımızı alırken 22 Haziran tarihinde evleneceğimi ve bu tarihe eksiksiz yetişmesi konusunda anlaştık. O tarihe kadar her türlü yetişeceğini söylediler. (...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kocaeli Mobesko'dan 6 Temmuz 2019 tarihinde istikbalden Elizya koltuk takımı aldık eve geldiğinde koltuk kollarından yanık deri kokusu vardı sonra berjerlerin birinde gıcırdama sesi vardı servis geldi götürdü yaptı getirdiğinde berjerin rengi diğer berjer farklıydı servisi çağırdık geldi bu berjer a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstikbal Biga şubesinden evimizin bütün eşyalarını aldık ilk teslimat günlerce eşyaların peşinden koştuktan ve şikayetler üzerine geldi. Fakat eşyalarımız geldiğinde içerisinde yatak, başlık, berjer, sandalyeler, gümüşlük, l koltuk getirilmemiş. Yani çoğu eşyam yok. Sorduğumuzda 1 hafta 10 gün içeri...Devamını oku

12.03.2020 tarihinde Yozgat Kolatar Bayinizden yemek odası, yatak odası ve salon takımı sipariş ettim. Haziran ayına kadar vaktimiz olduğunu, yeni eve taşındığımızda getirmelerini rica ettim. O zamana kadar kesinlikle geleceği söylendi. Süreci şöyle izah edeyim : 1- İlk partide şifonyer ve yemek mas...Devamını oku