to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal 4 Aydır Ürün Teslim Edilmemesi!
Gelişme
Haziran ayında aldığımız ürünler geç teslim edilmiş olup ayıplı ürün olarak getirilmiştir haziran'dan bu yana bugün de dahil ürün ayıpları düzeltilmemiştir. Fatura kesilmediği için ürün iadesi sağlayamıyoruz hem ayıplı ürün satıp hem de müşterilerini dinlemeyen bir firmadır İstikbal. Tüm ürünlerin iadesini talep ediyorum. İstikbal den uzak durun başınızı ağrıtmayın. Paranızla rezil olmayın.
İstikbal Modoko Aksu mağazasından 20.06.2024 tarihinde aldığımız ürünlerimiz yarısı gelmiş yarısı gelmemiştir. 8. Ayda Gelen ürünlerimiz montaj sırasında hasar alıp bazı ürünlerimizde eksik gelmiştir. Hasar bildirilip yenisi geleceği denmiş olup hala bizimle düzgün iletişim kurulmayıp zaman uzatılıyor. Mağazayı da müşteri hizmetleri de defalarca aranmış olmasına rağmen sorunumuz çözülmemiştir. Sürekli mazeret sunulmaktadır. 4 aydır depo gibi evde yaşıyoruz İstikbal markasına güvenerek aldığımız ürünlerden pişman olduk. Sorunumuzun çözülmesini talep ediyoruz yapamıyorsanız bu işi de boşa reklam yapmayın. Ürünlerin taksiti bitiyor ürün yok ortada olanlarda 2. El e düştü. İstikbal pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Cevap sadece veriliyor iş olsun diye. Bir sonuç yok sorun giderme yok. Erteleme ilgilenmeme politikası na devam ediyorsunuz.
