İstikbal İndirim
131 şikayet
Kirli Teşhir Yatak Satın Alındı, Değişim Talep Ediliyor
23.01.2026 tarihinde Bağcılar Dost Grup İstikbal mağazasından Sleepwell Energy yatak satın aldım. Satın alırken ürünün d...epodan, kapalı kutu ve sıfır şekilde teslim edileceği özellikle söylendi, teşhir ürün olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Yatak teslim edildiğinde ürünün üzerinde kirler olduğun


İstikbal Online Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Ve İndirim Hatası
İstikbal’in online mağazası üzerinden 2 Şubat tarihinde yaptığım alışverişte, internet sitesindeki yanıltıcı fiyat ve in...dirim gösteriminden dolayı mağdur oldum. Sepette üç ürüne ait indirimler görünmesine rağmen, ödeme aşamasında bu indirimler tam olarak uygulanmadı. Örneğin, Hera Başlık ürünü sepet
Yanıltıcı Fiyat Politikası Nedeniyle Fazla Ücret Alındı Ve İade Talebim
İstikbal’in web sitesi üzerinden bugün yaptığım alışverişte uygulanan yanıltıcı fiyat politikası nedeniyle mağdur oldum.... Sepette düşmesi gereken kampanya indirimleri hiçbir şekilde yansımadı. Sipariş verirken 900 TL olarak gördüğüm TV sehpası ve 400 TL olarak gördüğüm kitaplık için ödeme aşamasında
İstikbal William Köşe Takımının Leke Tutmama Özelliği Gerçekleşmedi, Servis Tutumu Mağduriyet!
İstikbal’den Şanlıurfa Birecik şubesinden aldığım William köşe takımını 2024 yılında satın aldım ve haziran ayında kulla...nmaya başladım. Ürünü aldığım günden beri yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Satış esnasında bana bu ürünün kumaşının %100 leke tutmaz olduğu özellikle söylendi, ancak şu an su
Ürün Teslimatı 7 Hafta Gecikmesi Ve Üretim Belirsizliği
9 Aralık’ta İstikbal İstanbul Başakşehir Gürsan MASKO mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir ürün siparişi verdim.... Sipariş sırasında ürünün en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca mağazayı 3–4 kez aradım ve her seferin
İndirimli Ürün İçin Fiyat Düzeltmesi Talebim Reddedildi
Kayseri Nadir Ev Concept İstikbal şubesinden 27 Aralık tarihinde bir salon takımı için toplamda 149 bin TL ödedim, 40 bi...n TL daha ödeme yapacağım. Ürün henüz elime ulaşmadan kısa süre sonra aynı ürünün indirime girdiğini gördüm. Mağazaya gidip durumu iletip indirimin tarafıma da uygulanmasını rica
İstikbal TV Arka Modül Tesliminde 2,5 Aylık Gecikme Ve Telafi Talebi
8 Kasım’da Ankara Etimesgut Ahimesut Çiçekli İstikbal şubesinden Mitra TV ünitesi ve arka modülünü satın aldım. Bugün 22... Ocak olmasına rağmen TV ünitesinin arka modülü hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık iki buçuk aya yaklaşan bu gecikmeyi artık kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Şubedeki
Teslimat Süresi Aşıldı Ve Net Tarih Verilmiyor
Kasım indirimleri kapsamında 22.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Meri Ofis Mobilyaları Ltd. Şti. bayinizden çift ...kişilik baza, başlık ve baza ayağı siparişi verdim. Ürünler için kredi kartı ile 6 taksit halinde 15.500 TL ödeme yaptım. Sözleşmede teslimat süresi 4 ila 6 hafta olarak belirtilme
İstikbal Ünye Bayisinden Aldığımız Yatakta Ölçü Hatası Ve Saygısız Tutum
İstikbal Ünye bayisinden 13.10.2025 tarihinde Active Life Gold model yatak satın aldık. Özellikle 180X200 ölçüsünde yata...k istediğimizi belirttiğimiz halde, bize indirim yapacaklarını söyleyip 160X200 ölçüsünde yatak vermişler ve sisteme de bu şekilde girmişler. Faturada da yatak ölçüsü 160X200 olara
İstikbal Şanlıurfa Bayisinde Uzun Teslimat Ve Yetersiz Montaj Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Şanlıurfa Haliliye ve Karaköprü bölgesindeki İstikbal bayisinden yaklaşık 100.000 TL ödeyerek aldığım yatak odası takımı...nın teslimat ve montaj sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü alırken bize sözlü olarak 10–15 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak teslimat için tam bir ay sonra geldiler
Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Tarihler Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Kayseri Kocasinan kumsmall AVM İstikbal şubesinden yatak, baza, başlık ve TV ünitesi satın aldık. Satış sırasında ürünle...rin en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği, hatta 6 haftayı bile bulmayacağı özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla 7. Haftayı da geçmiş durumdayız. Teslimat gecikince mağaz
İstikbal Mağazasındaki Yanıltıcı İndirim Ve TV Hediyesi Kampanya Şartları İhlali
15 Aralık tarihinde İstanbul Parseller’deki İstikbal mağazasından toplamda peşin 4.000 Euro, yaklaşık 200.000 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Mağazada bana ürünler üzerinden güya indirim yapıldığı söylendi ve bu şekilde satışı gerçekleştirdiler. Eve gelip internet fiyatlarına baktığımda ise, sözde in
İstikbal Modoko’dan Alınan Berjer Haftalardır Teslim Edilmiyor Muhatap Da Bulamıyoruz
05.10.2025 tarihinde eşim M***** A** S**** adına, İstanbul İstikbal Modoko Aksu Home bayisinden bir koltuk takımı ve iki... adet berjer satın aldık. Satın alırken ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen berjerlerden sadece biri 22 Kasım’da, yani yaklaşık 7 hafta
İndirim Sonrası Aldığım Yatak 35 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ve Bayi İlgisiz
İstikbal markasının yerel mağazalarında ürün bulunmadığı için ilk olarak 19.10.2025 tarihinde 16.799 TL’ye yatak sipariş...i verdim. Bu yatağın fabrikada üretildikten sonra getirildiğini daha sonra öğrendim. Yaklaşık 20 gün beklemişken bir anda kasım indirimleriyle aynı ürünün fiyatı 12.599 TL’ye düşür
Samsun Kirazlık İstikbal Bayisinde Güvensiz Ve Baskıcı Davranışlar Nedeniyle Mağaza Tercihimizi Değiştirdik
13 Aralık 2025 tarihinde Samsun Kirazlık İstikbal bayisine, Briella yemek odası, yatak odası ve koltuk takımı satın alma...k amacıyla gittik. Ancak mağaza sorumlularının tavır ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız olduk ve kendimizi adeta bir baskı altında, cenderede hissettik. Mağazada görevl
Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
18 Kasım 2025 tarihinde İstikbal markalı bir koltuk takımı satın almak için Van İpekyolu’nda bulunan Reya Mobilya mağaza...sından alışveriş yaptım. Satın alma sırasında ürünün teslimat tarihi olarak yine 18 Kasım denildi ve en geç birkaç gün içinde evime teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek
Yanıltıcı İndirim İlanı Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi
İstikbal artık boykotumuzda Biga'da, Çanakkale-Bandırma oto yolu üzerinde, trafik lambalarının bulunduğu kavşakta yer al...an İstikbal mağazasının dört camını kaplayan yaklaşık 200x400 cm ebatlarında yanıltıcı ve aldatıcı bir şekilde "Tüm teşhir ürünlerinde maliyetine satış" posterleri bulunmaktadır. B


İndirimli Satın Alınan Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
İstikbal online özel satışlarından indirimli olarak aldığım ürün, 25.10.2025 tarihi itibarıyla hâlen elime ulaşmadı. Her...hangi bir iletişim kurmak istediğimde cevap alamadım. Mail yoluyla da iletişime geçtim ancak yanıt verilmedi. 68fd210fd654f referans numaralı ürün hakkında bilgi alamıyorum.
Fiyat Tutarsızlığı Ve Müşteri Güveninin Zedelenmesi
11 Kasım 2025 tarihinde Talas’taki İstikbal mağazasından Briella yemek odası takımı (masa, 6 sandalye ve konsol) almak i...çin ilk olarak 66.000 TL fiyat verildi. 11.11 indirimi için tekrar gittiğimizde ise fiyatın 75.000 TL’ye yükseldiğini öğrendik. Mağaza müdürüyle görüştükten sonra 70.000 TL’ye alma
Felix Koltuk Takımında Hızlı Deformasyon Ve Servis Raporlarında Mağduriyet
03.02.2024 tarihinde İstikbal’den satın aldığım ve 18.05.2024 tarihinde kurulan Felix koltuk takımı, çok kısa süre içeri...sinde olağan dışı şekilde çökme, potlaşma ve kumaşta belirgin deformasyon göstermeye başlamıştır. Eklediğim fotoğraflarda kusur açıkça görülmektedir. Yaşadığım sorunla ilgili 3 ke

İstikbal Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Edildim
01.11.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından iki adet Beta baza ve başlık ile Optimum Plus yatak siparişi verdim... (Sipariş No: 4DDB0abe1231913844). 03.11.2025 tarihinde sipariş durumunu kontrol ettiğimde, “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesiyle karşılaştım. Ancak daha sonra siparişim, herhangi
Fahiş Fiyatlandırma Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Mağduriyet
"Geri dönüş yapıldığında bilgilendirme adına gerekli yazıyı yazacağım teşekkürler"
Şikayetin konusu: 15.09.2025 tarihli satış sözleşmesine konu ürünler için uygulanan fahiş fiyat farkının tespiti, tüketi...ci aleyhine yapılan haksız fiyatlandırma ve listeye eklenmeyen eksik/dahil edilmeyen parça (masa takımı) nedeniyle uğranılan zararın tazmini ile yasal faiziyle birlikte bedel iades
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















