Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Ayı Aştı: Teslim Edilmeyen Mutfak Masası Ve Ücret İadesi İsteği

527

İstikbal Adıyaman Merkez şubesinden 16 Aralık tarihinde satın aldığım mutfak masam aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken verilen süre dolmasına rağmen ürünüm gelmediği gibi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.

Mağazayla defalarca görüştüm, her seferinde sadece “teslim edilecek” denilerek oyalandım ancak somut bir adım atılmadı. Sürekli ertelenen bu süreç artık ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Artık bu konuda bir hareket görmek istiyorum. Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ya da teslimat sağlanamıyorsa siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

6 Şubat 13:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dört Ay Geçti, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi: Mağduriyetim Giderilsin!

1.431

İstikbal’in online mağazasından 19 Nisan tarihinde 36.800 TL ödeyerek mutfak masası satın aldım. Üzerinden yaklaşık 4 ay...

2 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Güven Kaybı

1.297

22 Şubat tarihinde Amasya İstikbal mağazanızdan mutfak masa ve sandalye takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün en er...

Teslimat Gecikmesi Ve Güven Kaybı
1 Destek1 Yorum

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

871

Gölbaşı Adıyaman İstikbal firmasından Mart ayında iki oturma grubu ve yemek odası aldım. Düğünüm sebebiyle, ürünlerin en...

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

İstikbal Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.325

Ben tam 45 gün önce Adıyaman Kâhta İstikbal mobilya mağazasından genç odası takımı sipariş verdim. Sipariş oluştururken ...

2 Destek1 Yorum

65 Gündür Teslim Edilmeyen Mutfak Masası Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.099

16.06.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden 0007492838 numaralı siparişimle mutfak masası satın aldım. Si...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru