to read complaints and reviews, or file yours.16 Nisan’da İstikbal Gemlik mağazasından Shine koltuk ve yemek salon takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç ...30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen net bir teslim tarihi verilmiyo
Balıkesir Edremit Akçay şubesindeki İstikbal mağazasından 23 Aralık’ta Alya yatak başlığı ve yatak odası için şifonyer s...atın aldım, ödememi de aynı gün gerçekleştirdim. Aradan 7 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, bir hafta sonra düğünüm var ve bu süreç beni gerçekten mağdur etti. F
18.12.2025 tarihinde İstikbal Muğla Menteşe mağazasından aldığım Linus marka koltuk takımında, çok kısa sürede tekrar ay...nı kumaş problemini yaşamaya başladım. Koltukları yalnızca duru su ve havlu bezle sildiğimde, kir lekesi çıkmamasına rağmen kumaşın üzerindeki yeşil benekler silinip kayboluyor ve
Kahramanmaraş Onikişubat’taki İstikbal bayisinden 2018 yılında aldığım yatak yaklaşık 3 aydır sırt ağrısı yapıyor, artık... dayanamayacak duruma geldim ve doğru düzgün uyuyamıyoruz. Yatakta batma ve rahatsızlık hissi var, bu nedenle gece boyunca sık sık uyanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili dah
İstikbal’den satın aldığım Estilo koltuk takımını, mağazada yaklaşık 6 ay bekletme sürecini kullanarak tuttum ve ürünü t...eslim alalı yaklaşık 2 ay oldu. Evi sürekli havalandırmamıza rağmen koltuklardan gelen ağır kokudan dolayı oturamaz hale geldik, evin içinde rahatsız edici bir koku oluşuyor. Ürün
İstikbal Avcılar Güney Mobilya’dan aldığımız şifonyer bugün teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum ekibi gittikten sonr...a çekmeceyi açtığımda çekmecenin zemin kısmının yerinden çıkmış ve defolu olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk günden bu halde teslim edildi. Geç saatte teslimat yapıldığı için henü
İstikbal Ereğli Kayacan AVM mağazasından Aralık 2025’te Mary yatak odası takımı satın aldım. Aldığım takımda 7 kapaklı L...ED’li Mary ceviz giysi dolabı, aynalı makyaj masası, 2 adet komodin, yatak başlığı, baza ve yatak bulunuyordu. Satın alırken giysi dolabının 7 kapağından 1 kapağın tahta olarak yap
İstikbal’den Kurban Bayramı’ndan önce evlilik hazırlıklarımız için satın aldığımız yemek masasında, ürünün köşesinde dar...be olduğunu sonradan fark ettim. Ürünler eve geldiğinde üstlerini örtüyle örttük, bayramdan sonra perdeler takılınca örtüyü kaldırdığımızda masanın köşesindeki darbeyi gördük. Masa
İstikbal Ankara Sincan Törekent Mağazası’ndan aldığım koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol 26.06.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün masada, sandalyelerde ve konsolda ayıplı ve bozuk yerler olduğunu fark ederek durumu hemen mağazaya ilettim ve sözleşmede de yer al
İstikbal’den Suat Ç**** adına satın aldığım Monroe l köşe koltuk takımı, yaklaşık iki ay gibi uzun bir bekleme süresinin... ardından 29.06.2026 tarihinde Zonguldak Merkez Acılık şubesine teslim edildi. Ürünün kurulumu yapılırken kontrol ettiğimde koltuğun kumaşında yırtık olduğunu gördüm. Sıfır olarak
"Teşekkürler satış belgesi ektedir"
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Beylikdüzü’ndeki İstikbal bayisinden Active s Gold 160 × 200 ölçülerinde ortopedik yatak ...satın aldım. Yatağı aldığımız günden beri ciddi sırt ve bel ağrıları yaşıyorum; ürün kesinlikle vaat edildiği gibi ortopedik ve konforlu değil. Üstelik yatak fiilen hiç kullanılmad
İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından yaklaşık 5 ay önce Active Life Gold s model bir yatak satın aldım. Yaklaşık 18....000 TL tutarında, taksitle ödeme yaptım. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri şiddetli bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım ve rahatsızlığım her geçen gün arttı. Gün içinde de b
İstikbal Kısıkköy Çağrı Mobilya’dan 19.04.2025 tarihinde l koltuk da içinde olmak üzere çeşitli mobilyalar satın aldım, ...ödemeyi 160.000 TL Nakit ve 70.000 TL kredi kartı ile yaptım ve tarafıma sözleşme düzenlendi. Bu alışveriş kapsamında aldığım l koltuk 9 Mayıs’ta teslim edildi ancak eksik ve yanlı
İstikbal markasının Zafer Belek Mağazası’ndan 18.04.2026 tarihinde Plato 4’lü koltuk, Plato 3’lü koltuk, Plato berjer, V...ista masa ve Vista sandalye satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram FT22026000000016’dır. Sipariş oluşturulurken tarafıma tüm ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği
17.03.2026 tarihinde İstikbal’in Diyarbakır Kayapınar Gaziler şubesinden yatak takımı, koltuk takımı ve mutfak masası sa...ndalyesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 7 taksit olacak şekilde, toplam 270.000 TL olarak yaptım. Tarafıma ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzeri
23.06.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan İstikbal mağazasından Legato köşe takımı satın aldım. Ürün... aynı gün evime teslim edilip montajı yapıldı. Ancak ürün, 1+1 dairemdeki salon ölçülerine uymadığı için fiilen kullanılamamaktadır. Teslimat ve montajın hemen ardından aynı gün m
İstikbal markalı Briella model koltuk takımını Gözden Mobilya şubesinden yeni aldık. Koltuk takımını kullanmaya başladığ...ımız ilk günden beri kumaşında belirgin şekilde sarkma ve toplanma sorunu yaşıyoruz. Yeni alınmış bir üründe bu görüntünün olması hem kalite hem de kullanım açısından bizi ciddi an
İstikbal’den yaklaşık 11 ay önce William köşe takımı aldım. Özellikle “leke tutmaz kumaş” olduğu söylenerek anlatıldı, b...u özelliğine güvenerek açık renk tercih ettim. Ancak en ufak bir karpuz lekesi bile koltuktan kesinlikle çıkmadı ve iz bıraktı. Şu an koltuklarım her türlü lekeyi tutuyor ve açık r
22.04.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Ha-Sad İstikbal bayisinden S...hine açılır masa ve 6 adet Shine sandalye takımını 68.300 TL bedelle Axess
13 Şubat 2026 tarihinde Piripaşa Dayanıklı Tüketim Mad. San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından İstikbal markalı baza ve yata...k satın aldım. Siparişim 17 Nisan 2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak ürünler evimdeki odaya uymadığı için mağaza ile görüşerek farklı bir ürünle değişim talebinde bulundum
30.04.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Aygünler Mobilya mağazasından almış olduğum İstikbal Star X Aksa koltuk takımım... teslim edildiği gün, ürünün kumaşında yırtık olduğunu fark ettim ve teslimattan hemen sonra durumu video ile tarafınıza ilettim. 26.000,00 TL ödeyerek aldığım koltuk takımının ilk
Bimev Premium İstikbal şubesinden 19.04.2026 tarihinde baza, başlık ve alez satın aldım. Satış kağıdında satıcı kısmına ...h****** isimli satış temsilcisi kendi adını yazmıştı. Ürünlerin teslimatı 20.05.2026 tarihinde yapıldı ancak teslimat sırasında baza ve başlık getirildiği halde alezim teslim edilm
İstikbal’den Ağustos ayında Siverek Ofis şubesinden bir oturma grubu satın aldık. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra ...koltuk takımında belirgin defolar olduğunu fark ettik ve Eylül ayında durumu mağazaya bildirdik. İlk aşamada şikayetimiz pek dikkate alınmadı, ancak daha sonra gelip oturma grubunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
