İstikbal İade Talebi

27.05.2026 tarihinde Mardin Midyat İstikbal mağazasından 180X200 ölçüsünde İstikbal Quantum Prime yatak satın aldık. Kıs...a süre içinde yatağın özellikle uyuduğumuz bölgede belirgin bir çökme oluştu ve bu nedenle ciddi bel ağrıları yaşamaya başladık, artık rahat uyuyamıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce gel...

Esenler Atışalanı İstikbal şubesinden 2 Ekim tarihinde kızım için bir genç odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı...nda dolap ve makyaj çekmecesinin kusurlu olduğunu gördük, buna rağmen teslimatı yapan ekip hiçbir işlem yapmadan ürünü bu şekilde bırakıp gitti. Kendilerine bu şekilde kusurlu ürün...

İstikbal Kayseri Cırgalan şubesinden aldığım köşe takımının teslimatında hem eksik ürün hem de yanlış ürün sorunu yaşıyo...rum. Teslimatın üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen eksik ürünüm hala tamamlanmadı. Eksik olan parçanın yerine bu süre içinde farklı bir ürün getirildi, ancak getirilen par...

İstikbal’den İstanbul Maltepe Sarıçiçek Mobilya şubesinden Linos koltuk takımı aldım ve koltuk elime 16.03.2026 tarihind...e ulaştı. Ürünü teslim aldığım günden beri birçok sorun yaşıyorum. İlk geldiğinde koltuğun kumaşında delikler vardı, bunun üzerine servisi aradık ve gelip kumaşı değiştirdiler. Kı...

Merhaba. 31.10.2025 tarihin istikbalden oturma grubu satın aldık. Koltukların kol koyma yerlerinde hasar var içe göçüyor.... 01.12.2015 tarihinde firmaya bildiriyoruz. Tarafımıza dönüş yapılacağı söyleniyor. Uzunca bir süre dönüş olmadı. Mağazaya gittik orada da talep aldılar yine gelen giden arayan yo...

Malatya Yeşilyurt’taki Şampiyon İstikbal mağazasından 2022 yılında satın aldığım üstü cam olan TV ünitesinin camı, üzeri...nde hiçbir eşya yokken ve ben hemen yanında oturuyorken bir anda patladı ve camlar etrafa saçıldı. Uzun süredir evde olmadığımız için üniteye hiçbir darbe gelmedi, ünite sabit duru...

10.08.2026 tarihinde İstikbal Maltepe Sarıçiçek bayisinden Alfa l düz baza, Borneo başlık ve Grand Comfort yatak satın a...ldım. Ürünler daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Borneo başlığın kumaşında farklı yerlerde belirgin ton farkları vardı, bunu fotoğraflayıp bayiye iletmem üz...

İstikbal’den 22.02.2026 tarihinde MASKO Gürsan Ticaret bayisinden Shine model koltuk takımı aldım. Ürünü 8 ay bile olmad...an çok kısa bir süre kullandığımız halde koltukların oturduğumuz bölgelerinde belirgin şekilde sararma ve renk koyulaşması oluştu. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa süred...

İstikbal’den Mitra 6281 model altı adet sandalye aldık ve henüz 2 yılı bile dolmadan sandalyelerde ciddi sorunlar yaşama...ya başladık. Sandalyelerin oturma süngerlerinde çökme oluştu, kumaşlarında tüylenme ve deforme görüntü var, ayrıca sandalyelerden birinin ayağı sallanıyor. Daha önce yaşanan çökme ...

İstikbal’den aldığım Tetra 3’lü koltuk takımı, teslim edildiği günden beri çökme ve potluk yapıyor. Ürünü daha ilk günde...n hem Konfor hem de görüntü açısından sorunlu kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca koltuğun dikiş yerlerinde sökülme ve yırtılmalar oluştu. Daha henüz 1 aylık bile olmayan bir üründe b...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Şahintepe Dost Grup İstikbal bayisinden Fiona koltuk takımı satın aldım ve bu ürün için yakl...aşık 50.000 TL ödedim. Ancak kısa süre içinde koltukların süngerlerinde ciddi çökme oluştu ve oturma konforu tamamen bozuldu. Ayrıca kırlentlerde de yoğun şekilde tüylenme meydana ...

29 Temmuz 2026 tarihinde Sara Çiçek Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları ve Sanayi Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla İst...ikbal markalı bazalı yatak seti satın aldım ve bu ürün için 31.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan sadece yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen yatağın sürekli kullandığım tarafında ...

İstikbal’den satın aldığımız Plato koltuk takımını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz. Son dönemde koltukların kumaşında b...ariz şekilde renk atması oluştu, ayrıca kol kısımlarında sökülmeler meydana geldi. Ürünü normal, ev içi kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmamamıza rağmen bu deformasy...

Yaklaşık 2 ay önce Karabük merkez İstikbal bayisinden İstikbal Shine koltuk takımı satın aldım. Satın alırken kumaşının ...özel ve leke tutmaz olduğu özellikle belirtildi. Ancak koltuğu en fazla 3 kere oturmama rağmen iki farklı noktada lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünü nered...

İstikbal Çubuk bayisinden 10 Ağustos’ta Mitra TV ünitesi satın aldım. Satın alırken ürünün 45 iş günü içinde teslim edil...eceği söylendi ancak aradan bu süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Süreci öğrenmek için bayi ile görüştüğümde ürünün kazan depoda sevkiyat beklediği, ancak belki hafta...

30.09.2026 tarihinde İstikbal Torbalı Çatalkaya mağazasından bej renk 160×200 yatak, baza ve başlık takımı satın aldık. ...Mağazada görüp beğendiğimiz ve üzerinde anlaştığımız renk bej tonuydu, ürünü bu şekilde görerek onayladık ve 32.500 TL ödeme yaptık. Ancak 05.10.2026 tarihinde teslim edilen ürün g...

İstikbal’den Aydın Didim bayisinden Bohem model koltuk takımı satın aldık. Henüz iki hafta olmasına rağmen, hiçbir müdah...ale veya yanlış kullanım olmamasına karşın kumaş kalitesi son derece kötü çıktı. Kumaşa her şey yapışıp kalıyor, günlük kullanımda bile sürekli kirli ve rahatsız edici bir görüntü ...

İstikbal markasından bir adet çift kişilik, bir adet de tek kişilik baza ve başlık aldım. Ürünleri 2026 Temmuz ayında te...slim aldık ancak Yaylada olduğumuz için kullanmaya başlamadık. Eylül ayında eve döndüğümüzde bazalardan yoğun bir kimyasal, yanmış ağaç benzeri ve tarif edemediğim, insanın nefesin...

İstikbal’den annemlerle birlikte yaklaşık bir ay önce Sultangazi Aygünler şubesinden Shine koltuk takımı aldık. Ancak ko...ltuğu kullanmaya başlar başlamaz kumaşında belirgin şekilde potlaşmalar oluştu ve şu an takımın her koltuğunda aynı sorun var. Servis çağırdığımızda, bu durumun normal olduğunu, t...

21 Mayıs 2026 tarihinde Natoyolu İstikbal şubesinden 2 adet üçlü ve 1 adet tekli Shine koltuk takımı satın aldım. Toplam...da 95.000 TL ödeme yaptım. Ürünler 23 Mayıs’ta teslim edildi ve teslim edildiği andan itibaren her iki üçlü koltukta da ciddi gıcırdama sesi olduğunu fark ettim. Sorunu hemen İsti...

İstikbal’den toplam 101.000 TL ödeyerek Mery köşe takımı satın aldım. Ürünün üst oturma yerlerinin kumaşlarında kısa sür...e içinde sökülmeler ve yırtılmalar oluştu. İlk fark ettiğimizde yetkili servis geldi, koltukları alıp yaklaşık 1 ay sonra tamir edilmiş olarak geri getirdi. Ancak kısa süre sonra a...

Diyarbakır’daki Lima İstikbal mağazasından 17.07.2026 tarihinde koltuk takımı ve Active Life Gold s 160X200 ölçülerinde ...bir yatak ile baza başlık satın aldım. Bu yatağın iyi uyku konforu sunan bir model olduğu söylenmesine rağmen, aldığımız günden bu yana hem ben hem de eşim her sabah bel ve sırt ağ...

Konu: 150 Gün Memnuniyet Garantisinin Uygulanmaması ve Mağduriyet Hakkında İstikbal markasına duyduğumuz güvenle 19.12.2...024 tarihinde Ankara Altındağ’da bulunan Zafer Belek Plaza (Hasköy) Şubesi'nden 12.490,00 TL bedelle Suit Comfort model yatak satın aldık. Firmanız tarafından resmi evraklarınızda ...