Legato Köşe Koltuk Teslimatı Gecikti Ve Net Tarih Belirtilmedi
İstikbal’in internet sitesi üzerinden 14 Temmuz tarihinde Legato köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 40d3e3494063129511 olmasına rağmen, ürün en geç teslimat tarihi geçmiş olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de bildirilmiyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca ana bayiden aranacağım söyleniyor, ancak gerçek bir yetkiliye ulaşıp kesin bir bilgi alamıyorum. Şehir dışına çıkmam gerekiyor fakat koltuk teslimatı yapılmadığı ve ne zaman yapılacağı da belirtilmediği için planlarımı yapamıyorum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini veya bana net ve yakın bir teslimat tarihi verilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.














