Genç Odası Başlığı Eksik Ve Teslim Tarihi Belirsiz

30 Haziran 2026 tarihinde İstikbal Antalya Avsallar bayisinden sipariş verdiğim genç odası takımı 24 Ağustos’ta teslim edildi, ancak takımın başlığı teslimatta getirilmedi. Ürünler kurulum için geldiğinde başlığın eksik olduğunu fark ettim.
Durumu hemen satış temsilcisine ilettiğimde, başlığın ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi veremediklerini, “Ne zamana teslim edilir bilmiyoruz” şeklinde yanıt verdiler. Satış sözleşmemde Ş***** no 006362 numarası yer almaktadır.
Uzun süre önce siparişini verdiğim ürünün hâlâ eksik olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik olan genç odası başlığımın en kısa sürede temin edilerek adresime teslim edilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri















