İstikbal bolu

İstikbal marka köşe koltuğumda, sürekli oturulan bölümde tekrar sünger çökmesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun ürünü aldıktan kısa bir süre sonra da olmuştu, o zaman servise başvurduk ve sıkıntı giderilmişti. Ancak aynı problem yaklaşık 1 aydır yeniden devam ediyor. Aynı koltukta bu sorunu ikinci kez ya...

14.08.2025 tarihinde Balıkesir Karesi Hisariçi Mahallesi Yıldırım Caddesi No:28/1 adresinde bulunan Çelikler Grup mağazanızdan İstikbal markasına ait Truva SYH 3Y3YBB TK 3B-Truva Vizon DÜZ-T koltuk takımını satın aldım. Ürünün faturası CMM2025000000925 numaralıdır. Ürün 10.10.2025 tarihinde tarafım...

2020 yılında Rize Ardeşen Sebat İstikbal Mobilya’dan yaklaşık 4700 TL ödeyerek bir köşe takımı satın aldım. Ancak ürünün 2 yılı dolmadan önce çökme ve kırılma sorunları başladı. İlk arızada ürün değişimi yapıldı, fakat kısa süre sonra kasnağı kırıldığı için benden 70 TL ücret talep edildi. Sadece çe...

İstikbal Rize Merkez şubesinden yaklaşık 2 gün önce 18.000 TL ödeyerek aldığım bazada ciddi bir tasarım sorunu yaşadım. Bazanın yukarıya kaldırılmasını sağlayan bölümde, metal tutacak yerine plastik bir parça kullanılmış. Bu nedenle yatağım sürekli aşağıya kayıyor ve sabit durmuyor. Ürünün kendi yap...

İstikbal Mobilya’dan Aldığım Salon Takımı Sorunları Çözüme Kavuşturulmuyor Şikayet Metni: Yaklaşık 9 ay önce İstikbal Mobilya’dan satın almış olduğum salon takımımda (üçlü koltuklar ve berjerler) ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Üçlü koltukların yaslanma bölgesi ile oturma kısmı arasındaki bağ...

İstikbal'den yaklaşık bir yıl önce Aksu Beylikdüzü İstanbul şubesinden Mitra sabit masa satın aldım. Masamın sadece kullandığımız bölümünde, zamanla çok belirgin hale gelen çizikler ve noktalar oluştu. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servis çağırdım. Servis geldiğinde, sorunun kullanım ka...

17 Mayıs tarihinde Bolu İstikbal mağazasından Mary gardırop ve Mary komodin siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007329724. Toplamda yaklaşık 150.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım, 90.000 TL’lik ilk kısmı da henüz elime ulaşmadı. Aradan 2 buçuk ay geçmesine rağmen bir de ürünlerim hala t...

2022 Haziran ayında Mersin Yenişehir Divan Oteli yanındaki mağazadan Mary yatak odası takımı satın aldım. Şifonyerin ön kısmında cam olduğunu düşünerek bir şişe soğuk su koydum. Ancak sabah kalktığımda, cam sandığımız bu bölümün şişmiş olduğunu gördüm ve çok şaşırdım. Bu durum ilk kez başıma geldi. ...

Bolu İstikbal Türkyılmazlar d-100 karayolu Çocuk Odası Takımı aldık. Ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Özellikle 38. Günden itibaren ürünle ilgili bilgi almak için aradık. Her aradığımızda farklı bir şey söylendi. Belirli parçalar geldi, eksik parçalar bugün yarın gelecek di...

7 Mart 2025 tarihinde Bolu İstikbal mağazasından (Türkyılmazlar) Plato koltuk takımı, Borneo yemek masası ve TV ünitesi aldım. Mağazadan teslim tarihi olarak 45 gün süre bilgisi verilmişti. Ancak şu anki tarihe rağmen aldığım mobilyalar hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya sorduğumda ise hâlâ mayıs sonu o...

Yaklaşık 9-10 ay önce Kayseri Orta Sanayi'deki İstikbal fabrika mağazasından Lena köşe takımı aldım. Bu zamana kadar üç kez aradım, gıcırtı var ve birleşim yerinden ayrılıyor diye. Her seferinde anlayışla yardımcı oldular, köşe kısmı kumaş bolluğundan dolayı tamire de gitti, geldi. Ancak yıllanmış m...

İstikbal Bolu mağazasından almış olduğum Mitra koltuk takımı ve Borneo masa takımı eksik teslim edildi. Koltuk takımı geldi ancak berjer hatalıydı, geri gönderdik. Masa takımı ise hâlâ teslim edilmedi. Mağazadakiler, ürünümün fabrikadan çıkmadığını iletiyor. Parayı alırken böyle bir bilgi verilmemiş...

İstikbal markası pişmanlıktır. 2 sene önce bütün ev eşyalarını istikbalden aldım. Hep sorun çıktı. Tüketici heyetine kadar gittim. Değiştirdim. Zor bela ayak hasarlı geldi. Değişmek için uğraştım. Geldiler geri gittiler 6 aydır gelecekler. Koltuk içinde sünger belli oluyor. Kesinlikle sıkıntılı Mobi...

+1

Çorum İstikbal mağazasından aldığımız Mary köşe takımında ilk olarak sünger çökmesi problemi yaşadık servis bu hatayı düzeltti. Şimdi ise koltuğun bir bölümden ip çıkmaya başladı. Açıldıkça açılıyor yırtık gibi bir görüntü oluştu. Annem de bu köşe takiminin koltuk takımını aldı. Aynı ip kaçması prob...

İstanbul Bağcılar Mahmutbey'de bulunan İstiklal Adasay Mobilya'dan aldığım, daha 2 aylık köşe koltuğumun ikili olan bölümü göçmüş. Bunun için servisi aramamı söylediler. Geldiler, orta bacak koyulmamış, onu takıp gittiler. Koltuğun göçük olan tarafı hâlâ aynı duruyor. Tekrar çağırdım, gelen arkadaş ...

İstikbal den aldığım lena köşe koltuğun bir bölümü bombeli ve rayları problemli çok ses çıkarıyor. Gıcırdıyor alt kısmı kumaşları dikilmemiş sallanıyor teşhir ürünü sanki bunun için garanti sürem bitmeden servis kaydı oluşturdum ısrarla problem olmadığını söylediler. Bir sonuca ulaşamadık hiç ilgile...

İstanbul Şirinevler Altunbaş İstikbal mağazasından 3 ay önce almış olduğum Bella koltuk takımının kumaşında bollaşma var. Mağazayı aradım, görüştüm fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Servis çağırmama rağmen sorunum çözülmedi. Sorunun giderilmesini istiyorum. Sorunun giderilmediği takdirde yasal hak...

Gaziantep İstikbal Çınar mağazasından aldığım Estilo X köşe takımıyla ilgili sorunlar yaşıyorum. İlk geldiğinde kolları kırık geldi. Servise bunu söylediğimde yapılacak bir şey olmadığını belirttiler. Daha sonraki dönemlerde köşe takımının ortası çöktü, servis yapıp getirdi. Ancak tekrar çökme yaşan...

+1

Koltuklarımı alalı 1 yıl oldu. Fakat koltuklarım resmen 5 yıllık gibi kötü bir hal aldı. Koltuklarımın kumaşında aşırı bollaşma, dikiş yamuklukları, tiftiklenme, dikiş atmaları, aşırı rahatsız oturuma sahip oluşu (oturunca çökme) gibi sorunlar mevcut. Servis geldi. Hepsinin normal olduğunu söyledi. ...

08/12/2024 tarihinde İstikbal mağazasından yapmış olduğum alışverişin bir bölümü halen teslim olmadı. Mağazaya ulaşamıyorum İstikbal genel merkezi arayıp bilgilendirdim size dönüş yapacağız dendi lakin dönüş olmadı bu ilgisizlik sebebi nedir Öğrenmek isterim