to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Diyarbakır diclekent İstikbal şubesinden yatak odası takimi aldık. Mart 2025 te 45 gün sonra teslimatı yapıldı. Yatağın ortopedik kısımında sıkıntı vardı. Teslim ettikleri an sıkıntıyı dile getirdim kurulum için gelen beyefendiler kendileri bile evet sıkıntılı dediler. Bitireceklerini söylediler. Mağazaya ayrı bilgi versin değiştirmeleri rica ettim. Serbest gelecekler dediler. Yayak başlığını getirenler ayrı sıkıntılı olduğunu söylediler. Bir şey yapmayız derdiler müşteri hizmetlerini arayın dediler. Aradım onlarda mağaza ile iletişime geçip size döneceğiz dediler. Mağaza döndü sıkıntıyı gidereceklerini söylediler 2 aydan fazla oldu hala ses yok. Yine müşteri hizmetler arayıp şikayette bulundun tekrar mağaza ile görüşeceğiz dediler yine ses yok. Gerçekten dalgamı geçiyorlar. Mağduriyetin çözümlesin lütfen. Bir de güya en iyi yatağı aldık. En pahalısını aldık. Sıkıntı yaşamamak için. Üstüne biride garantisi olduğunu söylenmişlerdi. Yani daha kullanamadığım ürün garantiye bile girmeden değiştirilmesi gerekiyordu. Sözde bilindik mağaza bilindik marka. Ne diyeceğimi bilemiyorum. Buradanda dönüş sağlanmaz ise döşeği alıp mağazanın kapısının önüne atacağım
Merhaba. Diyarbakır diclekent İstikbal şubesinden yatak odası takimi aldık mart 2025 te 45 gün sonra teslimatı yapıldı. Yatağın ortopedik kısımında sıkıntı vardı. Teslim ettikleri an sıkıntıyı dile getirdim kurulum için gelen beyefendiler kendileri bile evet sıkıntılı dediler bitireceklerini söylediler. Mağazaya ayrı bilgi versin değiştirmeleri rica ettim. Serbest gelecekler dediler yayak başlığını getirenler ayrı sıkıntılı olduğunu söylediler bir şey yapmayız derdiler müşteri hizmetlerini arayın dediler. Aradım onlarda mağaza ile iletişime geçip size döneceğiz dediler mağaza döndü sıkıntıyı gidereceklerini söylediler 2 aydan fazla oldu hala ses yok. Yine müşteri hizmetler arayıp şikayette bulundun tekrar mağaza ile görüşeceğiz dediler yine ses yok. Gerçekten dalgamı geçiyorlar. Mağduriyetin çözümlesin lütfen. Bir de güya en iyi yatağı aldık en pahalısını aldık sıkıntı yaşamamak için. Üstüne biride garantisi olduğunu söylenmişlerdi. Yani daha kullanamadığım ürün garantiye bile girmeden değiştirilmesi gerekiyordu. Sözde bilindik mağaza bilindik marka. Ne diyeceğimi bilemiyorum. Buradanda dönüş sağlanmaz ise döşeği alıp mağazanın kapısının önüne atacağım
İstikbal Mobilya'dan yatak odası takımı almıştım. 26.02.2024 tarihinde, tahmini olarak altı ila sekiz hafta içinde teslimatınız gerçekleşecek denildi. Bu alışverişi yaparken İstikbal'in garanti hizmetinden ve müşterisine yardımcı olduğundan bahsedildi. Alışveriş yapılana kadar her şey güzeldi. Sonra...
Diyarbakır Dicle kentteki İstikbal mağazasında l koltuk Aralık 2024 te aldık. Anlaştığımız renkteki 5 kırlent gelmedi. Bana 15 sonra geleceğini söyledi. Ancak yine gelmeyince bu bir 15 gün daha sonra denildi derken sabah yolda öğlen gelir denildi yine yok. Arayıp sorduğunda yarın sabah biz getireceğ...
Diyarbakır diclekent İstikbal mobilyadan aldığım ürün teşhir geldi ayaklarda sararma vardı. İlk gün mağazaya iletmeme rağmen sürekli servis oluşturuldu servis haftalarca gelmedi gelen servisinde onaylamasına rağmen mağaza bölge servis de yönlendirdi. En son aramalarım sonucu gelip mobilyamı aldılar ...
İstikbal'den yatak takımı aldım. Bir ay sonra şehir dışındayken gelip kurmuşlar. Gelince fark ettim ki başlığın ortasına elleyince içine girip geliyor, ince bir sunta var. Bayiye gittim, 'Adınıza talep oluşturacağız' dediler. Ancak ses çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisine de du...
Yatak çok rahatsız edici; sabahları her yerimiz ağrıyarak uyanıyoruz. Artık yatakta bile uyumuyor, koltuklarda uyuyoruz. Aldığım mağazayı aradım, 'iade yok' dediler. Ben yatağı alırken, 'bu kadarlık bir sürede değişim hakkınız var, bu kadarlık sürede de iade hakkınız var' demişlerdi. Mağazayla anlaş...
Yorumlar