Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

77 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Kusurlu Teslimat Mağduriyeti

profile
17 Mayıs 2025 16:16
3.961

1 Mart 2025 tarihinde Adana İstikbal
Mobilya bayisi olan Aşkım Mobilya Real şubesinden blanca model koltuk takımı ve blanca model yemek odası takımı satın aldım. Yemek odası sandalyelerinin teslim süresinin 60 güne kadar uzayabileceği söylendi. Ancak 77 gün geçmesine rağmen yemek masası ve sandalyeleri henüz tarafıma teslim edilmedi. Bayii ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de vermiyor. Üstelik teslim edilen orta sehpa ve konsol aynasında kusur olmasına rağmen değişim yapılıp yapılmayacağı konusunda netlik yok. Bayii geciken ürünlerin teslimi konusunda kurumsal ciddiyetten uzak, gayri ciddi davranıyor. Düğünümden 3 ay önce sipariş vermeme rağmen 77. Gün itibariyle bana teslim edilmeyen ürünlerden ve kusurlu teslim edilen ürünlerden dolayı şikayetçiyim.

17 Mayıs 2025 16:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

21 Mayıs 2025 15:26

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Oktay
Oktay
22 Mayıs 2025 10:12

İstikbal müşteri hizmetleri 82. Sipariş gününde bana ulaşarak yemek masasının bu hafta imalatının başlayacağını, sonraki haftaya bayiiye sevk edileceğini vs. Belirterek kusurlu ürünler hakkında herhangi bir açıklamada bulunmadı. Böylece düğünümden 3 ay önce verdiğim siparişin muhtemelen düğünümden sonra bana teslim edileceğini öğrenmiş oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zekeriya
31 Mayıs 2025 16:50
661

profile
09 Nisan 2025 13:43
2.762
Mobilya Kurulumunda Büyük Mağduriyet: Eksik Ve Hasarlı Ürünler
Mobilya Kurulumunda Büyük Mağduriyet: Eksik Ve Hasarlı Ürünler
Mobilya Kurulumunda Büyük Mağduriyet: Eksik Ve Hasarlı Ürünler
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2023 12:57
2.182
adana-istikbal-askim-mobilyada-yanlis-ve-kusurlu-urun-teslimi-7.pdf
adana-istikbal-askim-mobilyada-yanlis-ve-kusurlu-urun-teslimi-6.pdf
adana-istikbal-askim-mobilyada-yanlis-ve-kusurlu-urun-teslimi-5.pdf
adana-istikbal-askim-mobilyada-yanlis-ve-kusurlu-urun-teslimi-4.pdf
adana-istikbal-askim-mobilyada-yanlis-ve-kusurlu-urun-teslimi-3.pdf
adana-istikbal-askim-mobilyada-yanlis-ve-kusurlu-urun-teslimi-2.pdf
adana-istikbal-askim-mobilyada-yanlis-ve-kusurlu-urun-teslimi-1.pdf
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
02 Mayıs 2024 10:03
1.543
1
İzel sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2025 02:14
1.186

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru