to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
İSKİ’ye bağlı Esenyurt bölgesinde bulunan 29221611 numaralı su aboneliğimde..., her ay aynı abone numarası üzerinden aynı aya ait iki ayrı fatura kesildi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Haliç Sosyal Tesisleri’nde 5 Mart tarihindeki iftar için online rezervasyon yapm...ak istedim. Sistem üzerinde 130 kişilik kontenjan görünmesine rağmen, tüm bilgilerimi eksiksiz doldurduktan sonra hata vererek beni sayfadan attı. Ve bu ilk yapışı da değil. Tam bi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik kredisi başvurusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimle birlik...te ciddi borçlarımız olduğu için 40.000 TL tutarında evlilik kredisine başvurdum. Tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurdum, şartları da sağlıyorduk, buna rağmen başvurum hiçbir ger
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 7–8 ay önce market kartı ve sosyal yardım için başvuruda bulundum. Sistemleri...nde başvurumun onaylı göründüğü, olumlu bir yardım hakkımın olduğu söyleniyor; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir yardım ulaşmadı. Bu süreçte İBB’yi defalarca
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2026 Genç Üniversiteli bursundan yararlanan bir öğrenciyim. Bursumun 1. Taksiti 09.01....2026 tarihinde hesabıma yatırıldı ancak 2. Taksit ödemesi hâlâ yapılmadı ve bu konuda herhangi bir resmi açıklama ya da bilgilendirme göremiyorum. 2. Taksitin 09.02.2026 tarihind
26.02.2026 tarihinde Esenyurt ilçesindeki 84111505 numaralı İSKİ aboneliğime ait su faturamı öğle saatlerinde İş Bankası... hesabımdan 485 TL olarak kendim ödedim. Aynı gün akşam saatlerinde ise aynı tutar bu kez otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekilmiş ve hesabımdan peş peşe iki kez ödeme alınmış.
Bugün İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından işletilen T1 tramvay hattında yaptığım yolculuk sırasında, tramvay içind...e hiçbir şekilde sesli durak anonsu yapılmadı. Yolculuk boyunca hangi durakta olduğumu bilmeden ilerlemek zorunda kaldım. Duraklarda yazan durak isimleri ise hem çok küçük hem de
İBB Geçim Sofra Destek başvurum onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır yardım ve ödeme durumumla ilgili hiçbir bilgilendi...rme alamıyorum. Ne SMS ne arama ne de başka bir kanal üzerinden tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Başvurumun onaylanmış olmasına karşın, yardımın ne zaman ve nasıl kullanılac
İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Erzurum Sokak Kat 5 Daire 9 adresindeki su aboneliğimi yaklaşık bir ay önce kapattır...dım. Aboneliğe ait güvence bedeli, su faturası düşüldükten sonra kalan 1.200 TL’lik tutarın tarafıma iade edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt başvurusuna her 6 ayda bir düzenli olarak başvurmama rağmen, başvurularım to...plamda 3 kez “kriterlere uygun gözükmüyorsunuz” ifadesiyle reddedildi. Etrafımda maddi durumu benden daha iyi olan birçok kişi Halk Süt desteğinden yararlanırken, asgari ücretle ça
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yıllar önce yaptığım Sofra Destek, kart ve genel yardım başvurularımla ilgili yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sofra Destek başvurum yaklaşık üç yıldır sistemde onaylı görünmesine rağmen bugüne kadar hiçbir destek alamadım. Ayrıca yaptığım diğer yardım ve
İBB Sosyal Destek birimine yaklaşık iki yıl önce internet portalları üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum sonrası Sofr...a desteği benzeri sosyal destek kapsamında evime incelemeye gelindi, yaşam koşullarımız ve başvuru nedenim yerinde görüldü. O günden bu yana süreci kendi bilgilerimle sistem üzerin
İBB bursiyeri olarak lisans düzeyinde eğitim görüyorum. 08.01.2026 tarihinde ilk burs taksitim hesabıma yatırıldı ve iki...nci taksitin de yaklaşık bir ay sonra yatacağını düşünüyordum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ikinci taksit hesabıma yatırılmadı. Burs ödemesiyle ilgili olarak tarafıma herha
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbul Sosyal Yardım Kartı için yaklaşık 2 ay önce tarafıma ait sosyal yardım ...başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş almadım ve sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olduğu bilgisi görünüyor. İki çocuğumla
İBB Halkalı yüzme havuzundan ikiz çocuklarım için 3-4 yaş cimnastik kursundan paket satın aldım. İlk dersimize gittiğimi...zde dersin hocası S**** Hanım sürekli olarak çocuklara karşı bağırarak agresif tavırlar içerisindeydi. Dersin 15’inci dakikasında bana gelerek “3 yaşına yeni girdiler, herhalde bur
İşe gidiş gelişlerimde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait metro hatlarını kullanıyorum. İçerenköy Metro İstasyonu’nda...n binip Kozyatağı’nda iniyorum, burada aktarma yapıp tekrar metroya binerek Küçükyalı’da iniyorum. Dönüşte de aynı güzergahı kullanmak zorundayım. Böylece her gün 4 durak gitmiş ve
İSKİ abonesiyim, son dönemde su faturalarımda anlam veremediğim şekilde aşırı bir artış oldu. 2 aydır faturalarım normal...in çok üzerinde geliyor. Daha önce 1000 TL’ye yakın bir tutar dahi hiç ödemezken, 02.02.2026 son okuma tarihli faturam 2.179 TL olarak çıkarıldı. Faturada görünen kullanım miktarı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık bir buçuk yıl önce sosyal yardım için başvuru yaptım. Uzun süredir sistemde b...aşvurumun sonuçlandığı ve “destek miktarı sağlanacaktır” ifadesi görünüyor; ancak bugüne kadar ne herhangi bir ödeme aldım ne de tarafıma bir kart ulaştı. Bu süreçte 153’ü defalar
17 Kasım’da İBB Yenidoğan Destek Paketi ve Sofra geçim desteği için başvuru yaptım. Başvurum sistemde askıda görünmesine... ve herhangi bir gerekçe belirtilmemesine rağmen çok kısa sürede direkt reddedildi. Hamileyim, geçim sıkıntısı yaşıyorum ve bir sürü kredi ödemem var. Buna rağmen başvurumun neye g
Belediyeye bağlı olarak başvuruda bulunduğum sosyal yardımımın onaylandığı söylendi, ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesin...e rağmen düzenli bir gıda yardımı ya da nakdi ödeme almadım. Bu süre içinde sadece zaman zaman süt verildi ve bir defaya mahsus olmak üzere bir adet konserve yardımı yapıldı. Defa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Sultangazi ilçesinden geçim Sofra destek ...yardımı için Eylül 2025 tarihinde başvurdum. Başvurumu T. C. Kimlik numaram
25 Şubat sabah saat 09.00 civarında M**** S***** Spor Tesisi giriş resepsiyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Tesise seans alarak giriş yaptım, Akbilimi basarak içeri girdim. Yanımdaki arkadaşım da girmek için paket satın aldı. Görevli erkek personel arkadaşımın hemen girmesine izin ver
"Öğrenci kartım tekrar aktive edildi, teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 30 yaş üzeri öğrenci indiriminden faydal...anmak için yaptığım başvuruda, sistemsel ve açıklanmayan sebeplerle mağduri
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımına yaklaşık bir yıldır başvurmuş durumdayım. Sistemden kontrol ettiğimd...e “onaylanmış ödeme” ifadesi görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma ya da elime geçen somut hiçbir yardım yok. İlk defa sosyal yardım alacağım için süreci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
