to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt SYDV’ye yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak hane yardımı baş...vurusu yapıyorum ancak her seferinde sistemde sadece “reddedildi” ve “feshe
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait babamın 60 yaş indirimli ulaşım kartını çok sık kullanmadığı için tam olarak ne za...man kaybettiğini fark edemedik; ancak kartını en son Aralık 2025 civarında kullandığını hatırlıyor. Daha sonra tekrar kullanmak istediğinde kartının yanında olmadığını fark etti ve
İBB’nin ticari servis ve şoför kartı başvurusu sırasında karşıma çıkan 15.000 TL’lik ücret talebini tamamen haksız buldu...ğumu belirtmek istiyorum. Yıllardır İstanbul’da bu kart için herhangi bir ücret ödenmezken, bir anda bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini etik bulmuyorum. Mevcut ekonomik koş
İşsiz bir vatandaş olarak İBB şoför kartı alabilmek için 06.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Pisko teknik eğitimiml...e ilgili herhangi bir sorun yaşamadım; ancak şoför kartı için istenen ücretin 15.000 TL olduğunu öğrendiğimde büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü şu anda işsizim ve bu tutarı ödeyec
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım İBB Sosyal Yardım Kartıma 2026 Şubat ayı ödemesi, hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan yatırılmadı. Herhangi bir SMS, arama ya da açıklama almadığım için kartımın iptal edilip edilmediğini de bilmiyorum. Ramazan ayı yaklaşırken bu yardıma gerçekten ihtiyacım
İBB Sosyal Yardımlar kapsamında Geçim Sofra Desteği için tam bir yıl önce başvuru yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağm...en bu yardımdan henüz hiç faydalanamadım. Başvuru sırasında tarafıma bir başvuru kaydı verildi ve sistemde yardıma hak kazandığım söylenmesine rağmen ne yardımın ne olduğu net olar
15/8/2025 tarihinde kiracı olarak taşındığım konutta, tarafımdan önce su sayacının değiştirildiği ancak bu değişikliğin ...kurum kayıtlarına işlenmediği anlaşılmıştır. Eski sayaca ait son endeks bilgisinin bilinmediği ve kayıt altına alınmadığı tarafınızca da kabul edilmiştir. Eski sayaç endeksi bilinm
Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır İBB Sofra Geçim Desteği almaktaydım. Yaklaşık 2 ay önce ekipler “güncelleme” için evim...e gelerek kontrol yaptılar. Evim, eşyalarım, yaşam koşullarım aynı olmasına rağmen, bu incelemeye rağmen yardımımın kesildiğini öğrendim. Ekip geldikten sonra bir kez daha ödeme h
Öğrenci İstanbulkart kullanıyorum. İBB’nin sağladığı abonman desteği 2 Şubat’tan itibaren kartıma yatırılmıyor. Daha ön...ce her ay düzenli olarak abonmanım yüklenirken, 2 Şubat’tan bu yana hiçbir yükleme yapılmadı. Konuyla ilgili iki kez arama yaparak İBB ile görüştüm, her defasında başvuru formu olu
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartı ödemem bu ay hesabıma yatmadı. Normalde her... ay ödemelerim ayın 1’i ile 5’i arasında düzenli olarak yatıyordu. Kart numaram 6370 6*** **** **** şeklindedir. Geçen ay arandım ve başvurumun yenilendiği söylendikten sonra ödem
Yaklaşık 10 aydır kullanmakta olduğum İBB Anne Kartımı 4 Şubat akşamı, bebeğim hastayken hastaneden çıktıktan sonra tram...vaya bindiğim sırada kaybettiğimi fark ettim. Bebeğim çok hastaydı, tek başımaydım ve kartımı aramama rağmen bulamadım. Bunun üzerine kaybı fark ettiğimden hemen sonra, yaklaşık 5
"İlginiz ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ediyorum"
İBB’nin “Sen Oku” eğitim desteğinden faydalanan bir öğrencinin velisiyim. A...ralık ayına ait ödeme, ayın başından beri İBB uygulamasında onaylanmış olar
İBB Sosyal Destek Kartı kullanıyorum ve 153’ü aradığımda desteğimin aktif olarak devam ettiğini, Şubat 2026 dönemi için ...tutarın yatması gerektiğini öğrendim. Ancak kartımı kontrol ettiğimde bekleyen talimat görünmüyor ve 2.000 TL tutarındaki ödeme, herkese yatmasına rağmen benim kartıma yatırılmamış
İBB Sosyal Yardım market kartını Arnavutköy’de ikamet ederek yaklaşık 2023 yılı sonuna doğru almaya başladım ve o tariht...en bu yana düzenli olarak hesabıma yatıyordu. Ancak bu ay kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce İBB tarafından telefonla aranarak başvurumun yenileneceği söylen
İBB’nin Sultanbeyli’de sağladığı sosyal yardım kartını düzenli olarak kullanıyorum; ancak Şubat ayından itibaren karta h...içbir şekilde ödeme yatmadı. Tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden kartımın iptal olup olmadığını ya da yardımımın neden kesildiğini bilmiyorum.
İBB Aylık Abonman Desteği’nden faydalanmaya hak kazanmama rağmen, 27 Ocak’tan bu yana tarafıma tanımlanması gereken abon...man ücreti hâlâ İstanbul Kart’ıma yatırılmamıştır. Haftanın her günü işe gitmek zorunda olduğum için, desteğin tanımlanmaması sebebiyle ulaşım masraflarımı kendi cebimden karşılam
İBB’den yaklaşık 2 yıl önce süt desteği başvurusu ile birlikte İBB Kart / Sofra geçim desteği başvurusu yaptım. Ancak bu... süreçte İBB Kart başvurumla ilgili tarafıma hiçbir SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Sedes başvuru sorgulama ekranında başvurum uzun süre “beklemede” olarak görünü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında sunduğu geçim‑sofra desteğine iki yıldan daha uzun bir süre ...önce başvurdum. Başvurum değerlendirildi ve sistemde “Başvuru: Geçim‑Sofra Desteği – Durum: Ödeme – Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafını
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra paketi kapsamında verilen ma...rket kartı için başvuruda bulundum, başvurum yaklaşık iki ay önce onaylandı
İBB bursu açıklandığı günden beri kazandığım İBB abonman desteğiyle ilgili ...hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve hakkım olan abonmanım da hesabıma yükl
"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim inşallah yardımda hemen onaylanır"
Yaklaşık bir yıl önce İBB Sosyal Yardım internet sitesi üzerinden market ka...rtı için başvurusunda bulundum. O günden bu yana başvurumla ilgili herhangi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep Geçim Sofra Desteği başvurumla ilgili yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum.... Online sistem üzerinden yaptığım başvuruda yaklaşık bir haftadır durum kısmında “ödeme” ibaresi yer alıyor ve “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmışt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaptığım sosyal destek başvurum sistemde “Sosyal destek... başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde görünmesine rağmen, yaklaşık üç‑dört aydır tarafım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
