to read complaints and reviews, or file yours. 
İSKİ’ye bağlı Esenyurt bölgesinde bulunan 29221611 numaralı su aboneliğimde, her ay aynı abone numarası üzerinden aynı aya ait iki ayrı fatura kesildiğini fark ettim. Ağustos ayından itibaren her ay için biri daha düşük, diğeri daha yüksek tutarlı olmak üzere iki farklı fatura oluşturuluyor. Örneğin bir faturam yaklaşık 120 TL iken, aynı ay için ikinci bir fatura 240 TL civarında çıkıyor ve her ikisi de otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekiliyor.
Yeni evime taşınalı ve sayacı üzerime alalı henüz 6–7 ay oldu ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu nedenle aynı abone numarası için aynı aya ait iki fatura kesilmesinin sistemsel bir hata ya da mükerrer işlem olduğunu düşünüyorum.
İSKİ’den, Ağustos ayından bu yana adıma kesilen tüm faturaların incelenmesini, aynı aya ait mükerrer veya hatalı faturalar varsa iptal edilmesini ve fazladan tahsilat yapıldıysa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
İSKİ Esenyurt Esenkent Mahallesi abonesi olarak iki aydır su faturalarımda normalin çok üzerinde artış yaşıyorum. Daha önce aylık faturalarım yaklaşık 500–600 TL civarında gelirken, son iki ayda faturalarım sırasıyla 1.200 TL ve 1.700 TL olarak gelmiştir. Kullanım alışkanlıklarımda bu artışı açıklay...
İSKİ’den gelen Haziran ayı su faturamda, dairemde herhangi bir kaçak ya da akıntı olmamasına ve iki hafta boyunca evde olmamamıza rağmen gereğinden yü...
İSKİ’ye ait su faturalarımda son aylarda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Yaklaşık dört aydır her ay aynı dönem için iki ayrı fatura geliyor ve bunlar otomatik ödemede olduğu için yeni fark ettim. Ayrıca geçen ay faturalarımdan biri yaklaşık 2.140 TL gibi normalin çok üzerinde bi...
İSKİ’ye bağlı Tuzla Mimarsinan Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde yaklaşık üç aydır aynı ay içinde, aynı gün ve aynı tarihte iki ayrı su faturası kesiliyor ve bu faturaları ödemek zorunda kalıyorum. Aynı abonelik numarası üzerinden iki farklı fatura çıkması bana sağlıklı ve doğru bir uygulama g...
22.09.2025 son ödeme tarihli su faturam 862 TL olarak geldi. Geçen ay ise faturam 190 TL civarındaydı. Aradaki bu büyük farkın sebebini anlayamıyorum. Sayaca baktım ve çalışır durumda görünüyor. Daha önce böyle bir durum yaşamadım, ilk defa bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşıyorum. Abone numa...
Yorumlar