to read complaints and reviews, or file yours."Öğrenci kartım tekrar aktive edildi, teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 30 yaş üzeri öğrenci indiriminden faydal...anmak için yaptığım başvuruda, sistemsel ve açıklanmayan sebeplerle mağduri
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımına yaklaşık bir yıldır başvurmuş durumdayım. Sistemden kontrol ettiğimd...e “onaylanmış ödeme” ifadesi görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma ya da elime geçen somut hiçbir yardım yok. İlk defa sosyal yardım alacağım için süreci
"Halloldu teşekkürler."
"İlgilenen herkese çok teşekkür ederim bugün işimi hallettim ve paramı çektim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal Ramazan destek yardımı için 25 Şu...bat 2025 tarihinde başvuruda bulunmuştum. Geçen Ramazan ayında evime kimse
25 Şubat sabahı saat 07:15’te Bahçeşehir – Mecidiyeköy yönünde çalışan e-58 numaralı otobüs hattında yine sefer iptali y...aşadım. Her gün zaten oldukça kalabalık olan bu hatta 07:15 seferi hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilince, 07:50 aracına adeta mahşeri bir kalabalık doluştu ve insanlar kapı dip
İBB Sosyal Yardım başvurum yaklaşık 6 ay önce onaylandı, ancak bu süre içinde tarafıma onaylandığı belirtilen herhangi b...ir nakit ödeme veya düzenli gıda yardımı yapılmadı. Sadece belirli aralıklarla süt yardımı aldım; bunun dışında bir defaya mahsus olmak üzere bir adet konserve verildi, başka hiçbi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaşı olarak, uzun süredir al...dığım sosyal yardım kartımın ve çocuklarım için verilen süt yardımının hiçbir somut gerekçe belirtilmeden iptal edilmesini kabul edemiyorum. Aylık kartım 5 Şubat’ta iptal edildi, b
İBB’nin SEDP/market kartı sorgulama ekranına girdiğimde, 01.10.2026 tarihin...den beri “ödeme, en kısa zamanda ödemeniz gerçekleşecek” şeklinde bir ifade
1988 yılından beri İSKİ abonesiyiz. Abonelik yenileme işlemi için 2026 yılında Eyüpsultan İSKİ şubesine başvuruda bulund...um. Normal şartlarda yaklaşık 1.590 TL civarında bir bedel ödemem gerekirken, sanki yeni abone oluyormuşum gibi kanal bedeli ve çeşitli ek işlem ücretleri adı altında toplamda yakl
İstanbulkart Öğrenci kartım bulunuyor ve kaydımı zamanında yenilemediğim için bir süre toplu ulaşımı tam tarifeden kulla...nmak zorunda kaldım. 6 Şubat 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 18 gün boyunca tam ücret ödedim. Daha sonra öğrenci kaydımı yeniledim ve şu anda sistemde aktif öğrenci statüsünde g
İBB Askıda Fatura sistemi üzerinden daha önce doğalgaz faturamı başarıyla sisteme eklemiş ve bu fatura ödenmişti. Ardınd...an ikinci gelen İGDAŞ faturamı da askıya bırakmak istediğimde sistem sürekli hata vermeye başladı ve yaklaşık iki haftadır ne yaptıysam yeni faturayı ekleyemiyorum. Bu süre içinde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce evlilik destek ödemesi için ...başvuru yaptım. Başvurum uzun süre uygulamada “askıda” olarak göründü, daha sonra tarafıma onaylanmadığına dair bir bildirim geldi ancak neden reddedildiği konusunda hiçbir açıklam
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Eğitim Destek Bursu kapsamında almaya hak ka...zandığım bursun ilk taksiti 13 Ocak tarihinde hesabıma yatırılmıştır. Ancak
"Mükerrer ödemenin mahsup edileceği söylendi. Hızlı bir şekilde cevap aldım. Teşekkür ederim."
İSKİ’ye bağlı 5714**24 sözleşme numaralı aboneliğime ait Şubat 2026 dönem f...aturam, 1.602 TL tutarında olup 23 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan iki
2014 yılındaki bir dosyamdan açılan dava nedeniyle yargılama sürecim uzun yıllar devam etti. Buna rağmen Ağustos 2020’de... İBB şoför kartımı aldım ve o tarihten bu yana ticari takside şoför olarak çalıştım. Dava sürecim devam ederken Temmuz 2025’te de şoför kartımın vize yenileme işlemini yaptım. Anca
İSKİ’ye ait 20.02.2026 tarihli, 3135837125 numaralı su faturamda sistemde “ödenecek tutar” kısmı -749 TL olarak, yani ek...si tutar şeklinde görünmesine rağmen bankadan 749 TL tahsilat yapıldı. Ekranda borcum yok, hatta alacaklıymışım gibi bir görüntü varken hesabımdan normal ödeme alınmış durumda. He
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamında aylık öğrenci abonmanı desteği ...almaktayım. İlk abonman desteğim Ocak ayı için 31 Aralık tarihinde kartıma yattı; ancak devamı gelmedi. Şubat ayı için yatması gereken abonman desteği Ocak ayının sonunda yatmalıyd
23.02.2026 tarihinde saat 19.46’da İSKİ faturası öderken yanlışlıkla A*U isimli şahsın faturasını kendi hesabımdan ödedi...m. Ödeme sonrasında hatamı fark edip bankamı aradım, ancak bana ödemenin yapıldığı sistemi/kurumu aramam veya yazmam gerektiği söylendi. Elimde ilgili işleme ait dekont bulunmakta
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan ayı için sağladığı 2.000 TL’lik ...kupon yardımından yararlanmak istiyorum ancak yaptığım görüşmede dosyama ba
Öğrenci İstanbulkartıma vizeleme yapamadığım için birkaç gündür toplu taşımada tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Öğren...ciliğim aktif olmasına rağmen önce üç gündür uygulama üzerinden vizeleme yapmayı denedim; uygulama her seferinde “Vizeleme yapın, öğrenciyseniz” şeklinde uyarı verip işlemi tamamla
"İBB'nin Askıda Fatura uygulaması kapsamında faturamın hızlı bir şekilde ödenmesi ve süreç hakkında bilgilendirme yapılması konusunda gösterdiği destekten çok memnunum, teşekkür ederim."
İBB’nin Askıda Fatura uygulamasına yaklaşık iki hafta önce faturamı ekledim...; ancak aradan geçen süreye rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Sistem üze
İBB burs başvurusunda bulunmuştum ancak tarafıma İBB abonman desteği tanımlandı. İlk ay, yani ocak ayında abonman desteğ...i hesabıma yatırıldı, fakat şubat ayından itibaren hiçbir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak telefonla arayarak İBB ile iletişime geçtim, şikayet kaydımın alındığı söylendi a
İstanbul Kağıthane’de kızım için aldığım Anne Kart’ı kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kızım 2,5 yaşında ve An...ne Kart kapsamında 4 yıl ücretsiz hakka sahip olduğumuzu biliyorum. Sabah kartı sorunsuz kullanabildim, ancak daha sonra “yetersiz bakiye” uyarısı vererek kullanılamaz hale geldi.
İBB Şehir Tiyatroları’nda 21 Şubat tarihindeki “Bir Ziyaret” oyununa yan ya...na 4 adet bilet almıştım. Oyun iptal edilince biletlerim kupona çevrildi. Ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
