Sosyal Yardım Başvurum Kurula Sunulmuş Olmasına Rağmen İlerleme Yok Ve Bilgilendirme Gelmiyor

Ben S**** K******, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep sistemi üzerinden 2025 Kasım ayının ortalarında sosyal yardımlara başvuru yaptım. Başvuru sırasında bebeğimin 1,5 yaşında olması ve maddi durumumuzun çok zor olması nedeniyle gıda, nakdi yardım gibi tüm imkânlardan ve ayrıca ödeyemediğimiz kira desteğinden de yararlanmak istediğimi belirttim. Başvuru sonrası evime sosyal inceleme için gelindi, notlar alındı ve süreç Sedep üzerinden olumlu gibi ilerliyordu.

Sedep sorgulama kısmından her gün kontrol ediyorum ve yaklaşık bir aydır “havuzdan sonra kurula sunulmuştur” aşamasında görünüyor, ancak hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde sadece hangi yardımın çıkacağının ve sonucun SMS ile bildirileceği söylendi, fakat bugüne kadar bana herhangi bir SMS gelmedi; hangi yardımların onaylandığı ya da reddedildiği konusunda da hiçbir bilgi verilmedi.

Maddi olarak çok zor bir dönemden geçiyorum ve özellikle bu zamanlarda bu yardıma gerçekten acil olarak ihtiyacım var. Başvurumun uzun süredir “kurula sunulmuştur” aşamasında kalması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. S**** K******, T. C. Son 4 hanesi 7262 olarak yaptığım Sedep başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve hangi sosyal yardımların onaylandığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini rica ediyorum.