to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Esenler bölgesinde Sosyal Yardım Kartımı kaybettikten hemen sonra 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçti, iki ödemedir kartımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Her aradığımda yeni kartımın hâlâ basılmadığını söylüyorlar ve herhangi bir net tarih verilmiyor. 1-69752180244 başvuru numarasıyla sadece 153 üzerinden defalarca bilgi almaya çalıştım, ancak somut bir ilerleme olmadı. Bu süreçte iki aylık ödemem fiilen yanmış oldu.
Özellikle Ramazan ayında bu mağduriyetimin giderilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Buna rağmen her gün Halk Ekmek’ten “sosyal kartınızla her gün ücretsiz bir şekilde bir pide alabilirsiniz” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor, fakat kartım olmadığı için bu haktan da yararlanamıyorum.
Kayıp bildirimi yaptığım tarihten bu yana biriken ödemelerimin hak kaybı olmadan karta yansıtılmasını ve yeni kartımın acilen basılıp tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve kasım ayı başında kayıp bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde sadece kartın basıldığını, anc...
26 Ocak’ta İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettiğimi bildirdim, kartım kapatıldı ve yenisinin basıldığına dair aynı gün tarafıma “kartınız basılıp evinize gelecek” şeklinde mesaj geldi. Uygulamada yeni kartım görünüyor ve kişiselleştirmesini de yaptım; ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartım...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler’e ait sosyal yardım kartım kaybolduğu için yaklaşık iki ay önce 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım ve kartım iptal edildi. Ertesi gün tarafıma yeni kartın basıldığı ve adresime ulaştırılacağı yönünde SMS geldi; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen n...
İBB Sosyal Yardım Kartım 29 Aralık tarihinde kaybolduğu için 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim ve aynı gün yeni kart başvurusu yaptım. Görüştüğüm yetkililer yeni kartımın basılacağını ve tarafıma bir görevli tarafından teslim edileceğini söylediler. Aradan iki aya yakın süre geçmesine rağmen ne...
Yorumlar