Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkinci Burs Taksiti Hesabımda Görünmüyor

profile
06 Mart 21:49
146

İBB’den aldığım bursun ilk taksiti sorunsuz bir şekilde hesabıma yatmıştı. Ancak ikinci taksit için 05.03.2026 tarihinde bursun hesabıma yatırıldığına dair SMS aldığım halde, anlaşmalı banka olan Yapı Kredi’deki hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme görünmüyor.

İBB çağrı merkezi ile görüştüğümde, sistemlerinde ödemenin yatmış olarak göründüğünü söylediler. Herhangi bir birime ya da kuruma borcum olmamasına rağmen hesabımda hâlâ bir tutar yer almıyor ve bu durum mağduriyete neden oluyor.

İBB’den, burs ödememin Yapı Kredi hesabımda neden görünmediğinin detaylı şekilde tekrar kontrol edilmesini ve varsa hata giderilerek burs tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

09 Mart 10:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Bursunun İkinci Taksiti Hesaba Yansımıyor

profile
06 Mart 16:26
196

İBB Burs 2. Taksit Ödemesi Hesapta Görünmüyor

profile

İkinci Burs Taksiti Hesaba Yansımıyor

profile
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri