to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Burs Taksiti Hesabımda Görünmüyor
İBB’den aldığım bursun ilk taksiti sorunsuz bir şekilde hesabıma yatmıştı. Ancak ikinci taksit için 05.03.2026 tarihinde bursun hesabıma yatırıldığına dair SMS aldığım halde, anlaşmalı banka olan Yapı Kredi’deki hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme görünmüyor.
İBB çağrı merkezi ile görüştüğümde, sistemlerinde ödemenin yatmış olarak göründüğünü söylediler. Herhangi bir birime ya da kuruma borcum olmamasına rağmen hesabımda hâlâ bir tutar yer almıyor ve bu durum mağduriyete neden oluyor.
İBB’den, burs ödememin Yapı Kredi hesabımda neden görünmediğinin detaylı şekilde tekrar kontrol edilmesini ve varsa hata giderilerek burs tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
