to read complaints and reviews, or file yours.İBB dijital İstanbulkart öğrencisi olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aktif öğrenciyim ve 2025 yılının son... aylarında, uygulama üzerinden öğrenci kartı vizeleme işlemini gerçekleştirdim. Fiziksel öğrenci kartımda herhangi bir sorun yok, vizem aktif görünüyor. Ancak dijital İstanbulkart
Adım Berat Emircan K*****. 2025-2026 dönemi İBB bursumun ikinci taksiti, belirtilen ödeme tarihi olan 5 Mart’ta Yapı Kre...di hesabıma yatmadı. Üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçişi olmadı. Konu ile ilgili olarak şimdiye kadar İBB ya da ilgili burs birimiyle iletişime ge
İBB Esenler bölgesinde Sosyal Yardım Kartımı kaybettikten hemen sonra 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Aradan yakl...aşık iki ay geçti, iki ödemedir kartımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her aradığımda yeni kartımın hâlâ basılmadığını söylüyorlar ve herhangi bir net tarih verilmiyor. 1-6975
"Hemen gereği yapıldı teşekkürler"
İBB’den tarafıma tanımlanan sosyal yardım kapsamında Yapı Kredi Bankası hes...abıma ödeme yapılacağına dair SMS aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağme
"Biraz mağdur edildim ama sorun çözüldüğü için mutluyum"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli bursu kapsamında tarafıma ...5 Mart 2026 tarihinde saat 15.41’de “2. Ödemeniz gerçekleşmiştir” şeklinde
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
İBB’den aldığım bursun ilk taksiti sorunsuz bir şekilde hesabıma yatmıştı. Ancak ikinci taksit için 05.03.2026 tarihinde... bursun hesabıma yatırıldığına dair SMS aldığım halde, anlaşmalı banka olan Yapı Kredi’deki hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme görünmüyor. İBB çağrı merkezi ile görüştü
İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve bugün tarafıma İBB Ramazan sosyal yardımı için bir çek teslim edildi. Çekin üzeri...nde en yakın Yapı Kredi Bankası’ndan çekileceği yazıyor ancak ne zaman hesaba geçeceğine dair hiçbir tarih ya da açıklama bulunmuyor. Şu anda ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. He
"Teşekkürler"
İBB Spor Okulları Haldun Alagaş şubesinde voleybol branşı için yaptığım kaydı Aralık ayında iptal ettirdim. İptal talebi...m sırasında şubede benden imza alındı ve evrakların genel müdürlüğe gönderileceği, ücret iadesinin de genel müdürlük tarafından yapılacağı söylendi. Ödemeyi banka kartı ile yapmışt
Bugün saat 14.07’de telefonuma “ıbbsos. Hız” başlığından, İstanbul Büyükşehir Belediyesi adına gönderilmiş gibi görünen ...ve 2.000 TL Ramazan kupon yardımı içerdiğini belirten bir SMS aldım. Mesajda ayrıca, Yapı Kredi’de hesabım varsa bu yardımın hesabıma yatırılacağı, hesabım yoksa Yapı Kredi ATM’sin
2 Mart günü saat 00.01 civarında Sabiha Gökçen metrosu ikinci girişten Kurtköy İBB Konutları’ndaki evime gitmek için tak...siye bindim. Her gün aynı güzergâhı kullanan bir yolcuyum ve bu mesafe normalde en fazla 260 TL tutuyor. Ancak bu sefer taksi şoförü benden 350 TL ücret aldı. Taksiye bindiğimde ş
"Teşekkürler"
"Sorunum Yapı Kredi bankasına gidip çözdüm. Aynı sorunu yaşayanların bankada bursun havuz hesabına düşmüş olabileceği ve gidip çekmek gerekebileceği bana söylendi"
İBB Genç Üniversiteli bursumla ilgili olarak 5 Mart 2026 tarihinde SMS ile ödememin hesabıma yatırıldığına dair bilgilen...dirme aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen adıma kayıtlı olan banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Aynı hesaba daha önceki burs ödemeleri sorunsuz şekilde yatmışke
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin burs programından burs kazandım. İlk taksit ocak ayında yatmasına rağmen o dönemde ba...nka hesabım olmadığı için bu ödemeyi alamadım. Birkaç gün önce hesabıma mart ayındaki ikinci taksit yatırıldı ancak ilk taksit hâlâ hesabıma geçmedi. Şu anda yalnızca mart ayındak
Oğlum için 19 Şubat tarihinde internet üzerinden İstanbulkart öğrenci kart başvurusu yaparken sistem bir anda gitti ve i...şlem yarım kaldı. Daha sonra yeniden başvuru yapmak istediğimde sistem “imtıyazlı kart başvurunuz var, başvuramazsınız” uyarısı veriyor, ancak işlemler kısmından kart başvurularına
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursuna hak kazandım. ...Birinci taksit sorunsuz şekilde hesabıma yatmıştı. İkinci taksit için ise a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımından faydalanıyorum. Bir hafta önce görevliler tarafından bana kupon ge...tirildi ve bu ödemenin bu hafta içinde yatacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak telefonla iletişime geçtim
02.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Ramazan kuponu mesajı aldım ve Esenyurt Battalgazi Mahallesi Mu...htarlığı’na giderek Ramazan kuponumu teslim aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme mesajı gelmedi. ATM’ye gittiğimde de adıma böyle bir ödeme görü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Genç Üniversiteli Sosyal Desteği” kapsamında tarafıma gönderilen SMS’te, 2. Ödemenin... gerçekleştiği ve Yapı Kredi Bankası’nda hesabım varsa bursun hesabıma yatırıldığı, yoksa en yakın Yapı Kredi şubesinden bilgi alabileceğim yazmaktadır. Ancak Yapı Kredi’deki vades
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden İBB sosyal yardım onl...ine başvuru sistemi aracılığıyla İstanbul Şişli ilçesinden 11.11.2026 tarih
"Teşekkür ederim"
İBB’den Ramazan kuponu için 23.02.2026 tarihinde onay aldım ancak aradan ha...ftalar geçmesine rağmen kuponla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı ta
İBB Genç Üniversiteli bursunun ikinci taksidiyle ilgili sorun yaşıyorum. 5 Mart saat 03.40’ta tarafıma bursumun ikinci t...aksitinin yatırıldığına dair mesaj geldi. Ancak burs ödemesinin yapılacağı banka olarak Yapı Kredi bankasını kullanmama rağmen, hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Mesajda bildir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
