to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan Emekli Pazar Desteği Onaylandı, Ödeme Ve Bilgilendirme SMS’i Gelmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan dönemi için açıkladığı emekli pazar desteğine başvurdum. 12.03.2026 tarih ve 1-69873050842 numaralı başvurumla ilgili olarak tarafıma gönderilen SMS’te, başvurumun incelendiği, Emekli Pazar Desteği kapsamında nakdi sosyal yardım yapılmasının uygun bulunduğu ve ödemenin yapılması durumunda SMS yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacağı bildirildi.
Ancak aradan zaman geçmesine ve Ramazan ayının neredeyse bitmiş olmasına rağmen, sistemde “ödeme onaylandı” görünmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı ve vaat edilen bilgilendirme SMS’i de tarafıma ulaşmadı. İstanbul Şişli ilçesinde ikamet ediyorum ve bu destekten, özellikle Ramazan ayında, gerçekten faydalanmayı bekliyordum.
Bu süreçte İBB’yi ve ilgili birimleri defalarca aradım; en az beş kez yaptığım aramalarda her seferinde “SMS gelecek, bekleyin” denildi, ancak hâlâ bir SMS veya ödeme gerçekleşmedi. Başvurumun akıbeti hakkında net bir bilgi verilmesini, onayı çıkan emekli pazar desteği ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 18.03.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
