to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Ramazan kuponu için hak sahibi oldum, ancak hâlâ ödemem yapı...lmadı. Ramazanın ilk haftasında kuponun çıktığını öğrendim, geçen hafta da alo 153’ü arayarak tekrar teyit aldım ve hak sahibi olduğum söylendi. Buna rağmen üzerinden haftalar geçm
İBB’nin Yenidoğan paketi ve süt yardımı için son 4 yıl içinde üç çocuğum adına defalarca başvuru yaptım, ancak her sefer...inde olumsuz dönüş aldım ve hiçbirinden yararlanamadım. Çocuklarımın biri 3,5 yaşında, biri 1,5 yaşında, en küçüğü ise 1 aylık ve bugüne kadar ne Yenidoğan paketinden ne de süt yar
"Teşekkür ederim sorun çözüldü 👏🏻👍🏻"
İBB Sosyal Yardım kapsamında geçim ve Sofra destek ödemesi için uzun zamandır bekliyorum; ancak bugüne kadar tarafıma hi...çbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Verilmeyecek ya da onaylanmayacak bir ödeme için bu kadar süre bekletilmemi anlayamıyorum. Başvuru durumumu T.C. kimlik numaramla sorguluyorum v
İBB sosyal destek başvurumu yaklaşık 3 yıl önce yaptım. Sistem üzerinde başvurum hâlâ “ödeme olarak gösteriliyor” durumu...nda görünüyor ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme ya da destek ulaşmadı. Bu süre içinde İBB’yi defalarca telefonla aradım, her seferinde bana “size uygun ödeme şekli SMS olar
İBB Emekli Pazar Desteği başvurusu yaptım. Sistem üzerinde başvurumun onaylandığı ve durumun “ödeme” aşamasına geçtiği g...örülmektedir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Başvurum onaylanmış olmasına rağmen ödeme süreci ve ödemenin nasıl
İBB Çakmak Yüzme Havuzu’nda yüzme branşı için 600 TL karşılığında aldığım üyeliğin kullanmadığım seansları için iade tal...ebinde bulundum. Tesise giderek iade için gerekli imzayı attım, işlemlerin başlatıldığı söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Öde
Babam için İstanbul Büyükşehir Belediyesi Emekli Pazar Desteği başvurusu yaptık. Başvurumuz sistem üzerinde değerlendiri...ldikten sonra 10 Mart tarihinde “Değerlendirme kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen destek miktarı uygulanacaktır” şeklinde bir ifade ile onaylandığı ve durumu
"Kısa sürede sorun çözüldü destek ödemesi aldım teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğiyle ilgili yaşadığı...m sorunu paylaşmak istiyorum. 06.03.2026 tarihinde İBB’den, tarafıma 2.000
İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de ikamet eden, 6 kişilik bir aileyiz. Eşim şu an işsiz, ben ev hanımıyım ve evimize giren ...hiçbir düzenli gelirimiz yok. Evimiz kira ve her ay 19 bin tl kira ödüyoruz, bu nedenle temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyoruz. İBB Sosyal Yardım sisteminde aile bire
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan destek yardımı için 27.01.2026 tarihinde kendi adıma başvuruda bulundum. Çata...lca’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır 2.000 TL tutarındaki Ramazan yardımı ödemesini bekliyorum. Başvurumun onaylandığı bilgisi verildi ancak bugüne kadar Yapı Kredi Bankası h
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” sosyal yardımından 3.000 TL tutarında ödememin 15 Ocak tarihi itibarıy...la e-Devlet/İBB sisteminde yatırılmış olarak görünmesine rağmen, yaklaşık bir buçuk aydır bu parayı çekemiyorum. Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemle para çekme adımlarını doğru
İBB Sosyal Destek kartı kullanıyorum ve Ramazan kuponu ödemem pazartesi gününden beri hala kartıma yüklenmedi. Bayram ge...lmesine rağmen herhangi bir bakiye aktarımı yapılmadı. Ramazan kuponu tutarının gecikmeden, bir an önce Sosyal Destek kartıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep e
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak her ay kullanıyordum. Ödeme...lerim her ay yatarken, Ocak, Şubat ve içinde bulunduğumuz Mart ayında kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde saat 12.48’de 153’ü arayarak durumumu
"Yapı Kredi şubesine gidince param hesabıma geçti"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim Sofra Desteği için yakla...şık bir yıl önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvur
İBB’nin üniversite gençlik bursundan yararlanıyorum ancak ikinci taksit ödememi yaklaşık 10 gündür alamıyorum. Ödemenin ...yatıp yatmadığını banka hesabımdan düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir ödeme görünmüyor. Banka bilgilerimde ya da burs başvurumda eksik evrak veya hesap hatası gibi
19 Şubat 2026 tarihinde saat 22:00 civarında İstanbul Ümraniye’de seyir hal...indeyken bir taksiyle kaza yaşadım. Plakası 34 tbh 70 olan taksi, trafikte
İBB Tuzla Kafkale tesisinde online olarak 2.250 TL tutarında halı saha kiralaması yaptım, daha sonra 20 Ocak’ta bu rezer...vasyonu iptal ederek iade talebinde bulundum. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tesis görevlileriyle ve yetkililerle görüştüğümde işlemin alı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir aldığım market kartı desteğim, bir yıl dolduktan sonra sonlandırıldı ve... bana sadece “reddedildi” denilerek herhangi bir gerekçe açıklanmadı. O dönem bana 6 ay sonra tekrar başvurabileceğim söylendi. Ben de belirtilen süre geçtikten sonra market kartı
İBB’nin Genç Üniversiteli burs programı kapsamında 2. Taksitin yattığına dair 5 Mart tarihinde SMS aldım. Ancak aradan 6... gün geçmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Konu ile ilgili olarak İBB tarafıyla iletişime geçtiğimde ödemenin bankaya iletildiği söylendi. Ardından Yapı
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi sorunum halledildi teşekkür ediyorum."
İBB’den 2026 yılında 2000 TL tutarında Ramazan kuponu aldım; ancak üzerinde...n yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kupo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne kentsel dönüşüm kapsamında kira yardımı alabilmek için 30 Aralık 2025 tarihinde intern...et sayfası üzerinden başvuru formunu doldurarak başvuruda bulundum. Başvuru sırasında istenen kimlik ve tapu bilgilerimi de eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Başvuru esnasında ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
