to read complaints and reviews, or file yours.Askıda Fatura Sisteminde Hayırsever Ödemesi Gelmedi
İBB Askıda Fatura uygulamasını uzun süredir kullanmaya çalışıyorum. 2025 yılından bu yana hem su hem de doğalgaz faturalarımı defalarca kez sisteme askıya bırakmama rağmen, bugüne kadar hiçbir faturam hayırseverler tarafından ödenmedi.
İlgili birimlerle yaptığım görüşmelerde, bana faturalarımı askıya bırakmam, son ödeme gününe kadar da kendim ödeme yapmadan beklemem gerektiği söylendi. Mutlaka hayırsever biri tarafından ödeneceği ifade edildi. Ancak her seferinde faturalarımı son güne kadar bekletmeme rağmen hiçbir ödeme yapılmıyor ve ben de son gün geldiğinde mağdur oluyorum.
Verilen bilgilendirme ile yaşadığım durum birbiriyle örtüşmediği için ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Askıda Fatura sisteminin işleyişi ve kullanıcılara verilen yönlendirmeler konusunda yaşadığım bu mağduriyetimin incelenerek giderilmesini, mümkünse faturalarımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69893415119 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69893415119 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sizin gibi zor durumda olan insanlar var herkes faturasının ödenmesini istiyor tamamen kısmet işi zorunluluk yok hayırseverler rast gele ödeme yapıyor ödenmeyince kendimiz ödüyoruz