to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Askıda Fatura uygulamasını uzun süredir kullanmaya çalışıyorum. 2025 yılından bu yana hem su hem de doğalgaz faturalarımı defalarca kez sisteme askıya bırakmama rağmen, bugüne kadar hiçbir faturam hayırseverler tarafından ödenmedi.
İlgili birimlerle yaptığım görüşmelerde, bana faturalarımı askıya bırakmam, son ödeme gününe kadar da kendim ödeme yapmadan beklemem gerektiği söylendi. Mutlaka hayırsever biri tarafından ödeneceği ifade edildi. Ancak her seferinde faturalarımı son güne kadar bekletmeme rağmen hiçbir ödeme yapılmıyor ve ben de son gün geldiğinde mağdur oluyorum.
Verilen bilgilendirme ile yaşadığım durum birbiriyle örtüşmediği için ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Askıda Fatura sisteminin işleyişi ve kullanıcılara verilen yönlendirmeler konusunda yaşadığım bu mağduriyetimin incelenerek giderilmesini, mümkünse faturalarımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
İBB Askıda Fatura uygulaması üzerinden su faturamı yaklaşık bir aydan uzun süre önce askıya çıkarmama rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Faturam askıda olmasına rağmen bu süre içinde ne bir eşleşme ne de ödeme bilgisi alabildim. Bugün itibarıyla faturamı...
İBB’nin Askıda Fatura sistemi üzerinden 2025 yılından beri düzenli olarak doğalgaz ve su faturalarımı askıya ekliyorum, ancak yaklaşık üç aydır hiçbir ödeme ya da somut bir gelişme olmuyor. Sistem üzerinde herhangi bir hata ya da uyarı görünmüyor, faturalar sadece “bekliyor” durumda kalıyor. Bu dur...
Yorumlar