to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Pazar Desteği Ödemesi İçin SMS Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin emeklilere yönelik sosyal yardım pazar desteği ile ilgili olarak bir haftadır sonuç bekliyorum. Sistemde yaptığım sorgulamada değerlendirme kurulunun başvurumu onayladığı ve ödemenin tarafıma yapılacağı açıkça yazıyor, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme mesajı gelmedi.
Hem İBB’nin kamuya yaptığı “ödeme yapıldı / bugün yatırıldı” açıklamalarına rağmen, hak sahibi olduğum görülmesine karşın ödemenin nereden, nasıl ve ne şekilde alınacağı konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Online sorgulamada sadece “ödeme tarafınıza yapılacaktır” ifadesi yer alıyor, fakat ödemenin karta mı, IBAN’a mı, İstanbulkart’a mı veya belirli bir bankadan mı alınacağı belirtilmiyor.
İBB yetkililerinden, hak sahibi olduğum pazar desteği ödemesinin tarafıma bir an önce yapılmasını ve ödemenin tam olarak hangi kanaldan, nasıl alınacağına dair net bir bilgilendirmenin SMS veya resmi bir açıklama ile iletilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69893250359 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69893250359 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
