to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’ye bağlı Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’nde iki çocuğum için yüzme branşından toplam 600 TL tutarında üyelik satın aldım. Ancak aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde bu üyelikleri iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama ve iptali anında gerçekleştirmeme rağmen, 11 Kasım’da yapılan bu iptal işlemine ait ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süre içinde defalarca hem 153’ü hem de Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’ni aradım, ayrıca yazılı çözüm merkezine talep oluşturdum. Her seferinde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve somut bir adım atılmadı.
İptalini aynı gün yaptığım ve üzerinden uzun zaman geçen bu üyeliğe ait 600 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden online sistem üzerinden spor yüzme paketi satın aldım. Daha sonra paketi usulüne uygun şekilde iade ettim ve iade işlemi için İBB Beyoğlu Yüzme Salonu’na dilekçe teslim ettim. Ayrıca konu ile ilgili olarak 153 Çözüm Merkezi üzerinden iki kez kayıt oluşturmama rağm...
23 Temmuz 2025 tarihinde Ümraniye Çakmak İBB Spor Tesisi’nden 1.200 TL bedelle yüzme havuzu üyeliği satın aldım. Seans oluşturamamam nedeniyle, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında üyeliğimi iptal ettim ve iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Aradan 5 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağme...
İBB Kurtköy Spor Kompleksi’indeki fitness üyeliğimi iptal ettirmek için 16 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum. İptal işlemleri için beni tekrar merkeze çağırdılar, form doldurup imzaladım ve 600 TL olan ödemenin tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Aradan 3–4 ay geçmesine rağmen hesabıma ...
İBB Spor İstanbul’a bağlı Sefaköy Yüzme Havuzu’ndaki üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim, kasım ayı başında da 900 TL’lik ödediğim ücretin iadesi için başvuruda bulundum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte tesis yetkilileri ve ilgili ...
Ağustos ayında İBB Spor İstanbul Beyoğlu spor kompleksinden, tüm branşlarda geçerli uzun süreli bir paket satın aldım. Ödemeyi kartla yaklaşık 1.800 TL olarak yaptım ve tesise gitmeyi planladığımda, spor kompleksinin tadilat nedeniyle kapalı olduğunu öğrendim. Buna rağmen tesis, internet sitesinde h...
Yorumlar