to read complaints and reviews, or file yours.İBB’nin sağladığı İBB Evlilik Desteği’ne 30.08.2024 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık bir yıl önce onaylandı, ...sistemde ödeme onaylandı olarak görünmesine rağmen aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Eşimin kendi adına banka hesabı olmadığı için, ödemenin ben
Ben S**** K******, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedep sistemi üzerinden 2025 Kasım ayının ortalarında sosyal yardı...mlara başvuru yaptım. Başvuru sırasında bebeğimin 1,5 yaşında olması ve maddi durumumuzun çok zor olması nedeniyle gıda, nakdi yardım gibi tüm imkânlardan ve ayrıca ödeyemediğimiz
Eşim ve ben sağlık çalışanı olarak 4 yaşındaki kızımızı İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Yuvamız İstanbul Maltepe... Fındıklı Çem şubesine göndermekteyiz. Mesai saatlerimiz 08.00–17.00 olduğu için, kızımızı kayıt ettirirken özellikle 17.00–19.00 saatleri arasında ücretini de ödeyerek yararlandığ
İSKİ ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ocak ortasında Bağcılar Fevzi Çakmak Mahal...lesi’indeki evime taşındım ve tek yaşıyorum. Günün 7–8 saatini evde bile geçirmiyorum, geri kalan sürede de uyku sürem dahil normal bir su kullanımım var. Buna rağmen taşındıktan s
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
İstanbul Gaziosmanpaşa’da 71556324 sözleşme numaralı İSKİ abonesiyim. Son ö...deme tarihi 05.03.2026 olan ve tutarı 593 TL olan faturamı internet bankacı
İBB Genç Üniversiteli bursunun 2025–2026 eğitim‑öğretim dönemi için hak sahibi olarak görünmeme rağmen, ikinci taksit he...sabıma yatırılmadı. İlk taksit her zamanki gibi Yapı Kredi hesabıma sorunsuz bir şekilde yatırılırken, aynı dönem kapsamında olan ve 5 Mart 2026 tarihinde yatması beklenen ikinci t
İBB Genç Üniversiteli bursu kapsamında aldığım bursun 2. taksit ödemesi 2 gündür hesabıma yatmadı. Normal şartlarda bu ö...demenin yapılmış olması gerektiğini düşündüğüm halde, henüz hiçbir ödeme görünmüyor. Şu ana kadar İBB tarafıyla herhangi bir iletişime geçmedim; ancak bursun gecikmesi maddi planl
İSKİ’ye ait 71633539-2 numaralı aboneliğimi 20.02.2026 tarihinde kapattım. İşlem sırasında depozito (güvence bedeli) iad...emin IBAN hesabıma 10–15 gün içinde yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Verilen süre dolmasına rağmen güven
"Kısa zamanda sorunumu çözdüğüz için teşekkür ederim"
İBB sosyal yardımlar kapsamında Ramazan nakit kuponu başvurum onaylandı, si...stemde kuponum da görünüyor; ancak 23 Şubat 2026’dan bu yana hesabıma hiçbi
Oğlum Yuvamız İstanbul Atakent ÇEM’e gitmektedir. Bu kurumu seçmemdeki en büyük sebep, saatlerinin benim çalışma saatler...ime engel olmamasıydı. Ayrıca bu hizmetten ücret ödeyerek faydalanıyoruz. Şimdi ise sistemin ve saatlerin değişeceği söyleniyor. 3 Mart’ta bize bildirildi ve 1 Nisan’dan itibaren
İSKİ’ye ait Esenler Kemer Mahallesi adresindeki su aboneliğimin kapatılması... sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken abonelik kapama ücretinin belirt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursuna hak kazandım. Birinci taksit sorunsuz şekilde hesabıma yatm...ıştı. İkinci taksit için ise arkadaşlarıma 8 Ocak’ta ödeme yapılmasına rağmen bana ödeme yapılmadı, yalnızca bugün saat 15.00’te ikinci taksitin yatırıldığına dair SMS aldım. Anca
"Banka kaynaklıymış gerçi kendim çözdüm ama yinede teşekkürler"
İBB’nin Ramazan yardımı kapsamında tarafıma tanımlanmış olan hakkımla ilgil...i ödeme süreci hakkında bilgi alamıyorum. Bugün 153'ü aradığımda Ramazan ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Ramazan ayı için yardım kuponu talebimi iletmek istiyorum. Düşük gelirle geçinmeye ç...alışan bir aileyim ve düzenli kira ödemem olduğu için temel gıda ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyorum. Ramazan ayında masraflarımız daha da artıyor ve mevcut gelirimiz buna ye
İBB’nin sağladığı abonman desteği bursundan yararlanmaya hak kazandım ve si...stemde başvurumun onaylandığına dair ibareyi gördüm. İstanbulkart uygulamas
"İlginize teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan sosyal destek kuponu için Sancak...tepe’de başvurdum ve 23.02.2026 tarihinde kuponum tanımlandı. Ancak aradan
"Sorunum anında çözüldü teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden nakit yardım desteği için başvuruda bul...undum. 23 Şubat’ta tarafıma bu ödemenin önümüzdeki hafta hesabıma yatacağı
"SMS ile bilgilendirme yapacaklarını ilettiler"
02.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım tarafından tarafıma SMS yoluyla bir ...bilgilendirme yapıldı ve mesajda, muhtarlığıma giderek Ramazan destek kupon
İstanbul Fatih Hırkai Şerif Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakdi ve sosyal yardım ile... süt yardımı kapsamında değerlendiriliyordum, yalnızca Ramazan döneminde 2.000 TL’lik kupon yardımı alıyordum. 19 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen bilgiye göre “muhtaç olmadığım”
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait gıda kartım, herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. En son 05.02.2026 tar...ihinde ödememi almıştım, Mart ayında ise 153’ü aradığımda artık ödeme yapılmayacağı, kartımın iptal edildiği bilgisi verildi ancak neden iptal edildiği konusunda hiçbir açıklama ya
"Abonman bursumun ödemesi gecikti, hesabımı onayladım fakat ödeme yapılmadı. İBB sorunu çözdü ve ödeme gerçekleşti."
İBB’nin öğrenci İstanbulkart abonman bursundan yararlanıyorum ve hesabım on...aylı olmasına rağmen bu ay hakkım olan ödeme tarafıma yapılmadı. Normalde h
İBB’nin sosyal destek birimine Şubat 2026 ayının 8’inde nakit destek başvur...usunda bulundum. Başvurumu sormak için aradığımda tarafıma başvurunun onayl
İBB’ye ait İstanbulkart Sosyal Kart başvurumu 2023 yılında internet üzerinden yaptım. Yaklaşık iki yıl sonra başvurum on...aylandı ve Mart ayından itibaren ödemelerin kartıma yatacağı bilgisi verildi. Mart ayı ödemem sistemde kart hesabıma yatırılmış olarak görünmesine rağmen, kartım basılmış olmasına
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ihtiyaç sahibi vatandaşlara sağladığı 2000 TL tutarındaki Ramazan yardım kuponu için ...internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun onaylandığı ve yardımın tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi. Daha sonra 2000 TL’lik kuponum tanımlandı ve bunu da aldım, ancak b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
