İBB Yenidoğan Destek Paketi Başvurumda Evrak Teslim Durumu Açıklanmalı

İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık bir hafta önce Alo 153 üzerinden ba...şvuruda bulundum. Başvuru sorgulama ekranında hâlâ sadece “Evrak teslim” if

İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık bir hafta önce Alo 153 üzerinden ba...şvuruda bulundum. Başvuru sorgulama ekranında hâlâ sadece “Evrak teslim” if
"Teşekkürler kartım teslim edildi."
İBB beslenme destek kartımı 15.12.2025 tarihinde kaybettim. 18.12.2025’te k...artı hala bulamayınca Alo 153’ü arayarak durumu bildirdim. Görüşmede kartın

İBB sosyal yardımlar kapsamında daha önce tarafıma düzenli olarak sağlanan Sofra desteği, kiracı olmama ve adres değişik...liği yapmama rağmen, hiçbir gelir ve mal varlığım olmamasına karşın iptal etmiştir. Adres değişikliğinden sonra yeniden başvuru yaptım; ancak yalnızca süt yardımı onaylandı, Sofra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bi...r yıl önce geçim sofrası kapsamında sosyal yardım başvurusunda bulundum, sistemde ödemem onaylanmış gibi görünmesine ve “yardımlarınız kabul edilmiş, size SMS gelecek” denilmesine

"Doğumdan önce paketimin elime ulaşması muhteşem oldu. İbb ' ye çokkkkk teşekkür ederiz"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğum yapacak annelere yönelik anne... bebek doğum paketine yaklaşık 2 ay önce başvuruda bulundum. Başvurumu İsta
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin hamile kadınlara yönelik sunduğu Yenidoğan Destek Paketi’ne bugün internet üzerinden b...aşvuru yaptım. Başvuruyu tamamlar tamamlamaz https://sosyalyardim.ibb.gov.tr adresindeki başvuru sorgulama ekranından kontrol ettiğimde, başvurumun “askıda reddedildi” olarak görün
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden İstanbul Sosyal Destek Kartı başvurusu yaptım. Başvurumun o...naylandığını yaklaşık iki ay önce SEDES/Sosyal Destek sisteminden kontrol ettiğimde gördüm; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü ar




İBB’nin Yenidoğan Paketi başvuruma, 25 haftalık gebe olmama rağmen herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden red verildi.... Kasım ayında kendi adıma, T. C. Kimlik numaram üzerinden başvurdum ve başvurumun reddedildiğini öğrendim. Çevremde evi, arabası, arsası olan birçok kişiye bu desteğin çıktığını gö

İBB üzerinden yaklaşık bir hafta önce sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Salı günü telefonuma “Ekiplerimiz tarafınıza... kartınızı teslim edecektir, kimliğinizi hazırlayın ve evde bulunun” şeklinde mesaj geldi; ancak belirtilen şekilde hiçbir ekip gelmedi, kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı sosyal destek kartımı kaybolduğu için 09.01.2026 Cuma... günü Edirnekapı Sosyal Hizmetler Müdürlüğü birimine giderek kartımı elden teslim aldım. Ancak kartımı teslim almama rağmen ne önceki kartımda bulunan yaklaşık 31 TL’lik bakiyem ye

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Yenidoğan destek paketine, 24 haftalık hamileyken başvuruda bulundum. Doğum yapt...ıktan sonra başvurum onaylandı ve sistemde “dağıtımda” olarak görünmeye başladı. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve kimse benimle iletişime ge

"Teteteşekkürler"

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim desteğine yaptığım başvurumun onaylandığını yaklaşık 15 gün önce 153 hattını ar...adığımda öğrendim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Onayı verilmiş olan geçim desteği ödememin bir

İBB Halk Süt programına yaklaşık bir yıl önce başvurdum, ancak başvurum hâlâ askıda görünüyor ve herhangi bir onay ya da... ret mesajı alamadım. İki çocuğum var ve ekonomik durumum nedeniyle bu desteğe gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen sistemde hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 153'ü aradığımda, u
"2026 yılına girdik online işlemlere öncelik verdiğiniz teşekkürler hiçbir kurumun önünde sıra beklemek istemiyorum"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı 15.09.2025 tarihinden bu... yana mobil uygulama üzerinden aktifleştirmeye çalışıyorum; ancak sistem, i

Yaklaşık 1,5 ay önce İBB evlilik desteğine alo 153 üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sürecin nikah sonrasında ...sonuçlanacağı bilgisi verildi. Nikahım 26 Aralık tarihinde Beyoğlu Evlendirme Dairesi’nde kıyıldı, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyo

"."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sen oku ödemeleriyle ilgili yaşadığım ge...cikmeyi ve belirsizliği paylaşmak istiyorum. Geçen sene 05.12.2024 tarihind

İBB Sosyal Yardım Sofra Desteği için Haziran 2025’te kendi adıma başvuru yaptım. Sistemde başvuru durumum yaklaşık 7–8 a...ydır “Kurul onayına sunulmuştur” şeklinde görünüyor ve hiçbir değişiklik olmuyor. Bu süre içinde tarafıma SMS, telefon ya da e-posta ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 153’ü arad
İstanbul Sosyal Destek Kartım 21 Aralık’ta kaybolduğu için 153’ü arayarak yeni kart başvurusunda bulundum. Aradan uzun z...aman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu kartın amacı ihtiyaç sahibi vatandaşların temel ihtiyaçlarını karşılamasına destek olmakken, bu kadar uzun süre bekletilmek be

İBB’nin evlilik desteğine başvurdum ve başvurum 28.11.2025 tarihinde onaylandı. Eşim adına Yapı Kredi Bankası’nda hesap ...açtık, ancak o tarihten bu yana ödemeyi bir türlü alamıyoruz. Hem ATM’den hem de Yapı Kredi şubelerinden defalarca denememize rağmen işlem gerçekleşmedi. Bugün tekrar ATM’den dene
İBB Tuzla Büyükşehir üzerinden geçim/Sofra desteğine başvuruda bulundum. Başvurum sonrası 12 Aralık’ta eve incelemeye ge...ldiler ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistem üzerinden başvurumu kontrol ettiğimde sürekli “değerlendirmede” olarak görünüyor. Bu

İstanbul Büyükşehir Belediyesinden Temmuz ayının sonlarına doğru telefonla arandım ve konserve dağıtımının başladığı, 5 ...dakika içinde adresime gelineceği söylendi. Esenyurt Çınar Mahallesi’indeki evimde tüm gün beklememe rağmen herhangi bir gelen olmadı. Aynı gün 153’ü arayarak durumu bildirdim anc

Özel gereksinimli oğlum için Kasım 2025 tarihinde İBB “Sen Oku” yardımına başvurdum. İlk dönem bitmek üzere olmasına rağ...men tarafıma ne yardımın sonucu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 153’ü her aradığımda sadece “süreç devam ediyor” cevabını alıyorum, bunun dışında somut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100