İBB Sedep Yardımında Ödeme Görünürken Hesaba Yatırılmaması

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep geçim ve Sofra destek yardımı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İBB başvuru sistemine sedep başvurusuna girdiğimde “bana ödeme” şeklinde bir ifade görünüyor ancak hesabıma hiçbir şekilde ödeme yatmıyor.

Yaklaşık 3 aydır bu şekilde bekliyorum ve herhangi bir ödeme almadım. Bu, aynı yardımla ilgili yaptığım üçüncü başvurum. Başvurumu İstanbul Bağcılar’da ikamet ederken yapmıştım ve üzerinden yıllar geçmesine rağmen son 3 aydır özellikle sistemde ödeme görünüp fiilen hesabıma geçmemesi beni zor durumda bırakıyor.

Konu ile ilgili olarak 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece “bekleyin” deniyor ve detaylı hiçbir bilgi verilmiyor. Ne ödemenin neden yatmadığı ne de ne zaman yatacağı konusunda net bir açıklama yapılmıyor.

Geçim ve Sofra destek yardımı gerçekten ihtiyacım olduğu için beklediğim bir destek. Sistem üzerinde ödeme gözükmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması konusunun acilen incelenmesini, gerekli kontrolün sağlanarak hak ettiğim ödemenin bir an önce tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili bana net bilgi verilmesini talep ediyorum.