İBB’nin Öğrenci İndirimi Uygulanmaması Ve Tam Tarifeden İade Talebi

30 yaş üstü doktora öğrencisiyim, çalışmıyorum. Kasım ayında evraklarımı yükledim ve öğrenci indirimi uygulandı. 5.02.2026'dan hiçbir yazılı bildirim yapılmadan yeniden tam tarife uygulanmaya başlandı.
Nedenini sorduğumda önce bir sorun görünmüyor denildi ve araştırılacağı söylendi (153 Çözüm Merkezi). Daha sonra sorun devam edince tekrar aradım, ne zaman çözülecek diye sordum. Öğrenciyim, metrobüs dahil günlük en az 6 toplu taşıma kullanıyorum dedim. Acilen çözülmesi gereken bir durumun olduğunu belirttim. Bu kez 75 günde bir evrak yüklemem gerektiği söylendi.
Bu kurala anlam veremedim ama yine de belgeleri yükledim. Ancak bu uygulamanın açık ve kamuya duyurulmuş bir mevzuat dayanağı tarafıma sunulmadı.
Belgeleri yükledikten sonra tam indirim uygulanması gerekirken sadece dijital hesabıma %10 indirim tanımlandı. Bu bana uygulanması gereken tarife değil.
Yaklaşık 1 haftadır her gün 153 arıyorum, bazı günler günde 2 kez aradım konuştum. Her seferinde sadece “şikayet oluşturduk” denilerek geçiştiriliyor ve çözüm üretilmiyor.
İnternette araştırdığımda benim gibi 30 yaş üstü, çalışmayan yüksek lisans ve doktora öğrencilerinin de aynı durumdan muzdarip olduğunu görmekteyim.
İBB yüzünden 1 haftadır okula gitmiyorum. Bu durum akademik çalışma sürecimi etkiliyor. Haksız şekilde tam tarife ödediğim tutarların iadesini ve öğrenci indirimimin yeniden uygulanmasını talep ediyorum.
İBB’nin “öğrenci dostu” söylemine inanmıştım ancak yaşadığım süreç bununla örtüşmüyor. Keşke tam tarifeye geçtikleri ani hızı hakkımız olan indirimli tarifeye geçilmesi gerektiği durumda da yapsa...