Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sosyal Kart Teslimatı Gecikiyor, Ramazan Öncesi Acil Çözüm Talebi

Meryem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

İBB sosyal kartımı kaybettiğim için 13 Ocak tarihinde Alo 153 üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreci merak edip birkaç kez daha Alo 153’ü aradığımda, kartın basıldığını ancak net bir teslimat tarihi verilemediğini öğrendim.

Başvuru sırasında kartın ikamet adresime teslim edileceği söylendi, fakat bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ya da bilgilendirme almadım. Ramazan da yaklaşmışken, sosyal kart desteğine ihtiyacım varken bu belirsizlik mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Yeni sosyal kartımın en kısa sürede basılıp ikamet adresime ulaştırılmasını ve mümkünse Ramazan’dan önce elime geçecek şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 08:22 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69787066363 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Meryem
19 Şubat 10:54

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüslerinin Bitmeyen Arızaları!

Profil fotoğrafı
Derya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Hayati Tehlike, Acil Müdahale Edin Lütfen

Profil fotoğrafı
Songul
Metrodaki Mağdur Kaldığım Durum!

Metrodaki MağdurKaldığım Durum!

Profil fotoğrafı
İlknur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yaya Geçidi Çizgisi Çizmek Çok Mu Zor?

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Acil Hız Kesici Lazım!

Profil fotoğrafı
Duygu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi M4 Metrosu 8'li  Vagon Gönderilmemesi

Profil fotoğrafı
Sudem

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri