Sofra Geçim Desteği Ödemesi Ödeme Aşamasında Kaldı, Para Hesaba Geçmedi

İBB Sofra Geçim Desteği’ne İstanbul Esenler ilçesinde, kendi adıma sistem üzerinden başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve uzun süredir ekranda “ödeme aşamasında” yazıyor olmasına rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Başvuru sonrasında ek bir bilgi, SMS ya da arama da almadım, ayrıca şu ana kadar Alo 153 veya farklı bir birimi de aramadım. Sürecin bu kadar uzaması ve sistemde hâlâ sadece “ödeme aşamasında” ibaresinin görünmesi beni mağdur ediyor.

İBB’den, Sofra Geçim Desteği başvurumla ilgili ödemenin bir an önce yapılmasını ve süreç hakkında net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.