to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’nin “Geçim / Sofra Desteği” başvurumu 15 Ocak tarihinde sistem üzerinden sorguladığımda, “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde bir ifade görüyorum. Ancak bu onaya rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i de gelmedi; sadece sorgulama ekranında bu yazı görünüyor.
Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar Alo 153’ü defalarca, yaklaşık 40 kez aradım. Her aradığımda ya bu ödemeyle ilgili bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar ya da bu yardımın süt yardımı yerine geçtiğini ifade ediyorlar. Ancak ben süt yardımını ayrı olarak alıyorum; bu sabah da süt teslimi aldım ve görevlilere de özellikle sordum: süt yardımının bu sosyal destekten farklı olduğu, birbirinin yerine geçmediği söylendi. Buna rağmen çağrı merkezinden net ve tutarlı bir açıklama alamıyorum.
Geçim / Sofra Desteği başvurumun onaylanmış olmasına karşın neden ödeme yapılmadığı, ödemenin ne zaman ve hangi yöntemle tarafıma ulaştırılacağı konusunda açık ve kesin bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Hem sistemde “onaylandı” görünüp hem de hiçbir ödeme yapılmaması ve net bir açıklama yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Konunun incelenerek tarafıma net bir dönüş yapılmasını ve hak kazandığım sosyal desteğin ivedilikle hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.
İBB Geçim Sofra Desteği için aylar önce başvuru yapmıştım, tam tarihini hatırlamıyorum ancak üzerinden epey zaman geçti. Bugün sisteme tekrar girdiğimde başvurumun sonucunda “ödeme olarak yazıyor, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı karşılanacaktır, yakında ödeme sağlanacaktır” şeklinde b...
İBB’ye yaklaşık 2024 Temmuz ayında Sofra Destek başvurusu yaptım. Başvurum uzun süre “değerlendirme aşamasında” olarak göründü, daha sonra sistemde “değerlendirme tamamlandı, olumlu bulundu, ödeme yapılacak” ifadesi yer aldı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme veya fiili...
İBB’nin Geçim / Sofra Desteği başvurusunu Ekim ayının ortasında kendi adıma, Esra G******* olarak yaptım. Online başvuru sorgulamada “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek sağlanmıştır.” ifadesi yer alıyor; yani sistem üzerinde...
İBB’nin Sofra Geçim Desteği kapsamında yaklaşık iki yıl önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süre içinde sistemde başvuru durumum sürekli “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyordu. Bugün tekrar sorgulama yaptığımda ise “Sosyal destek başvurunuz onaylandı, tarafınıza uygun görülen destek sağla...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi SEDP kapsamındaki Geçim Sofra Desteği başvurum, sistemde “Kurul tarafından onaylanmıştır” şeklinde görünüyor. Başvuruyu yaklaşık bir sene önce yapmıştım. Yeni kontrol ettiğimde onaylandığını fark ettim; ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı...
Yorumlar