İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153

İBB’nin sosyal destek programına yaklaşık üç ay önce başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık üç ay sonra İBB uygulamasında “Sosyal destek başvurunuz değerlendirme kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek sağlanmıştır” şeklinde onaylanmış olarak görünmeye başladı. Ancak İBB 1...

İstanbul Arnavutköy İstiklal Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İBB’nin Halk Süt desteğinden faydalanmak için yaklaşık 1 ay önce kendi adıma 153’ü arayarak başvuruda bulundum ancak eşim sigortalı olduğu gerekçesiyle tarafıma ret verildi. 3 yaşına girecek küçük bir çocuğum ve 5,5 yaşında engelli bir çoc...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında gıda yardımı başvurularımın son 6 ay içinde defalarca kez reddedilmesinden şikayetçiyim. Evde 4. sınıfa giden bir oğlum ve 3 yaşında bir bebeğim var; buna rağmen ne süt yardımı ne de gıda veya nakit yardımından yararlanamıyoruz. “Yardım içi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi yetkililerine, Ben s**** u****** 14.02.2005 19 Ekim 2025 tarihinde evlendik ve evlilik desteği için 153 hattını arayarak başvuru gerçekleştirdik. Başvurumuzun inceleme sonucunda olumlu değerlendirildiğini, yardım talebimizin onaylandığını öğrendik. Aradan aylar geçm...

İBB’ye bağlı kullandığım sosyal kartımın çipi bozulduğu için Şubat ayında 153’ü arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradığımda başvuru kaydı oluşturuldu ve tarafıma 6370 6005 3891 9750 numaralı bilgi verildi. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “dağıtımda...

03.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne süt yardımı ve market kartı desteği için başvuru yaptım. İki çocuğum var, 2 ve 3 yaşındalar ve ikisi de düzenli olarak süt içiyor. Evim kira, eşim ise yevmiye usulü çalışıyor; gelirimiz düzensiz olduğu için bu yardım bizim için gerçekten çok öne...

İBB Anne Kartımı 27.03.2026 tarihinde saat 15.15–15.45 arasında kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez aynı gün saat 16.10’da Alo 153 çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve kartımın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen kartım başka biri tarafından kullanılmış ve bana 3.458 TL ce...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt yardımı için 2025 yılı Ağustos ayı civarında Alo 153 hattı üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Maddi durumumuz oldukça kısıtlı ve gerçekten bu desteğe ihtiyacımız var. Bu süre...

Yaklaşık 16 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım/Sofra Desteği başvurusunu yaptım. O tarihten bu yana başvurumun durumunu SEDES/SEDEP sorgulama sayfasından düzenli olarak takip ediyorum ve sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Uzun bir süre geçmesine rağmen süreçle...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine, İki yıl önce eşimden ayrılmış bir anneyim, 9 yaşında bir oğlumla birlikte yaşam mücadelesi veriyorum. Uzun bir süre Esenyurt’ta ablamın yanında, tek hanede toplam 9 kişiyle aynı evde yaşamak zorunda kaldık. Kalabalık ve zor koşullar hem be...

İBB Sosyal Yardımlar birimi üzerinden başvurduğum geçim Sofra desteği başvurum sistemde uzun süredir “ödeme olarak gözüküyor, değerlendirme kurulu tarafından onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen, tarafıma ne bir ödeme yapıldı ne de herhangi bir destek kartı teslim edildi. Başvurumun üzerinden epey...

İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi Talimhane Sokak’ta kiracısı olarak oturduğum bina kentsel dönüşüm kapsamında olduğu için yaklaşık 3 ay önce evimden taşındım, 2 ay önce de bina tamamen yıkıldı. Bakanlık tarafından sağlanan kentsel dönüşüm desteği kapsamında 16.000 TL taşınma yardımı 19 Şubat’ta hes...

İBB’nin yeni doğan bebek yardım paketi için 9 Mart tarihinde 153’ü arayarak başvuru yaptım. Başvuru ekranında ilk olarak “evrak teslim” ifadesi yer alıyordu, şu anda ise “doğum bekleniyor” yazıyor ve “başvurunuz henüz sonuçlanmadı” deniyor. Aradığımda da sadece “bekleyin” denilmekle yetiniliyor, sür...

İBB Emekli Pazar Desteği kapsamında tek seferlik 10.000 TL başvurusunda bulunduk ve 18 Mart’ta “ödemeniz gerçekleştirilmiştir” şeklinde SMS almamıza rağmen, Yapı Kredi hesabımıza herhangi bir ödeme yatmadı. Bunun üzerine 153’ü aradığımızda Yapı Kredi Bankası ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Yapı ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2026 yılı emeklilere yönelik pazar desteği programına başvurdum ve başvurumun onaylandığına dair tarafıma SMS gönderildi. Gelen SMS’te, 10.000 TL tutarındaki emekli pazar desteği ödülümün gerçekleştiği, Yapı Kredi Bankası’nda hesabım varsa mevcut hesabıma yatırıldı...

26.03.2026 tarihinde saat 12:40 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Alo 153 hattını arayarak İstanbul Esenler’den Hatay Antakya’ya kesin dönüş için taşınma/göç desteği hakkında bilgi almak istedim. Görüşmede tarafıma, taşınma hizmetlerinin tamamen kaldırıldığı ve bu destekle ilgili başvuruların...

İBB Kariyer üzerinden yaptığım başvuru kapsamında 2 Mart 2026 tarihinde Bakırköy Belediyesi ek hizmet binasında park bahçe ve peyzaj düzenleme pozisyonu için mülakata alındım. Aradan 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Durumu yerinde sor...

İBB’den Ocak ayından beri düzenli olarak öğrenci aylık abonman desteği alıyorum ve bu destekle İstanbulkart üzerinden öğrenci abonmanımı yüklüyordum. Ancak Mart ayına ait ödemenin hesabıma yatmadığını 5 Mart’ta fark ettim. Herhangi bir kesinti, şart değişikliği ya da başvuru şeklinin değişeceğine da...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne 16 Mart tarihinde Başakşehir’deki adresim için başvuruda bulundum. Başvuru durumum sistemde “evrak tesliminden doğum bekleniyor” olarak görünmekte ve altında “size SMS ile bilgilendirme yapılacaktır” ifades...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimine yaklaşık bir buçuk yıl önce sosyal kart ve gıda yardımı için başvuru yaptım. E-devlet üzerinden başvurumu takip ettiğimde başvurum hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünmektedir ve bu süre boyunca hiçbir somut ilerleme ya da geri dönüş alamadım. ...

İBB üzerinden aldığım gıda yardım kartını 13 Şubat’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak yeniden başvuru yaptım. Sonrasında tarafıma SMS gelerek kimliğimi hazır bulundurmam istendi, kartımın basıldığı söylendi; ancak toplu dağıtım yapıldığı için ne zaman elime ulaşacağı konusunda net bir tarih ver...