to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm’de Geciken Otobüs Ve Kaba Personel
14.09.2026 tarihli saat 04:15 Ortaca–Antalya seferi için Isparta Petrol Turizm’den biletim vardı. 04:15’te kalkması gereken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 04:50’de Ortaca Otogarı’na geldi. Bu gecikmeye itiraz ettiğimizde muavine “04:15 sefer saati, niye geç kaldınız? ” diye sorduğumuzda, “Geziyor muyuz, yoldan geliyoruz, biz de geldik işte daha ne? ” şeklinde son derece hadsiz ve laubali bir cevap aldık.
Hem bu kadar gecikme yaşanması hem de üzerine bu üslupta, saygısız bir yaklaşımla karşılaşmak beni fazlasıyla rahatsız etti. Bir yolcu olarak, geç kalınsa bile en azından bilgi verilmesini ve muavin dahil tüm personelin yolcuyla nasıl konuşulacağı, nasıl diyalog kurulacağı konusunda temel terbiye ve iletişim kurallarını öğrenmesini tavsiye ediyorum.
Böyle bir terbiyesizlik ve ciddiyetsizlikle karşılaştığım için Isparta Petrol Turizm’i bir daha asla tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
