Müşteri Hizmetleri Telefonları Cevapsız Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

Isparta Petrol Turizm’in ne müşteri hizmetleri hattına, ne otogar numarasına ne de şube telefonlarına hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Dün saat 21.30’dan beri defalarca aramama rağmen hiçbir numaradan cevap alamadım.

Herhangi bir bilgi almak veya işlem yapmak için mecburen otogara gitmek zorunda kaldım. Sırf telefonlara bakılmadığı için zaman kaybı yaşadım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bir ulaşım firması için telefonla erişilebilir olmamak kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri hizmetleri, otogar ve şube numaralarının aktif hale getirilmesini, aramalara gerçekten cevap verilmesini ve bu iletişim sorununun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.