to read complaints and reviews, or file yours.22/03/2026 tarihinde Isparta’dan Antalya’ya Isparta Petrol Turizm’in 16.00 seferi için bilet aldık. Otobüs, hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Gecikme sırasında hem bilgi almak hem de ne olduğunu öğrenmek için otogarı defalarca aradık. Toplam 26 kez arama
22 Mart 2026 saat 16:00’da Isparta–Antalya seferini yapan Isparta Petrol Turizm’e ait 32 adg 210 plakalı 4 numaralı otob...üste çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat sonra kalktı ve bu gecikme ile ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Muavinin y
21 Mart 2026 tarihinde saat 16:00 seferiyle Isparta Petrol Turizm ile Afyon’dan Sakarya’ya yolculuk yaptım. Varış noktas...ında otobüsten indiğimde bagajımı almak için baktığımda valizimin ortada olmadığını gördüm. Hemen otobüs şoförüyle görüştüm, valizimin karıştığını ve ortada olmadığını söyledim. G
21.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in saat 23.30 Gebze/Sakarya seferi için 1A602ERH2 PNR numaralı, 15 numaralı k...oltuk adına yaklaşık 250 TL ödeyerek bilet aldım. Gebze’de durağa saat 23.00’te, yani sefer saatinden yarım saat önce geldim, şu an saat 00.15 olmasına rağmen otobüs hiç gelmedi.
19.03.2026 tarihinde saat 14.45’te Isparta Petrol Turizm’in Uşak–İzmir seferine bindim. Yolculuk öncesinde sefer süresi ...ve otobüsle ilgili verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını gördüm, ancak asıl büyük mağduriyetim yolculuk bitiminde ortaya çıktı. Oturduğum koltukta bulunan çantamın inerken yanı
21.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Konya–Ankara 16.30 seferinde ciddi bir organizasyon ve iletişim sorunu yaş...adım. Otobüsteki pek çok yolcu gibi ben de koltuk numaralarının koltuklarda net şekilde belirtilmemesi nedeniyle yanlış koltukta oturmak zorunda kaldım ve otobüs içinde gereksiz bi
Isparta Petrol Seyahat’ten Adana’dan Konya’ya 01.00 seferi için toplam 2.700 TL tutarında bilet aldım. Biletin yanlış al...ındığını fark edince seferden yaklaşık 12 saat önce müşteri hizmetleri üzerinden online olarak kendileriyle iletişime geçtim ve durumu açıkça anlatarak iptal ya da çözüm talep etti
21.03.2026 tarihinde saat 13:45’te Seydişehir Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na olan, koltuk numarası 41 ve PNR numarası 1...A602EAWJ olan biletimle Isparta Petrol Turizm seferine binemedim ve bu süreçte mağdur edildim. Biletimde otobüse biniş yerim açıkça Seydişehir Otogarı olarak görünmesine rağmen, be
17-18 Mart tarihli saat 01.30 Isparta–Balıkesir seferinde Dazkırı–Balıkesir otobüsünün biletli yolcusuydum. Saat 01.20 c...ivarında Dazkırı Kaptan Tesisleri’nden araca bindim. Biniş esnasında bir torba, bir poşet ve bir çuval olmak üzere üç adet eşyamı muavine teslim ederek bagaja koydurdum. Balıkesi
19 Mart saat 22.45 Isparta Petrol Turizm Gebze Otogar kalkışlı, Sandıklı varışlı otobüsüm için bilet aldım. Ancak otobüs..., Gebze Otogarı’na hiç girmeden yolcu yok denilerek beni almadan seferine devam etmiş. Ne şoför ne de firma görevlileri benimle herhangi bir şekilde iletişime geçmedi, aranmadım, b
17 Mart 2026 Salı günü saat 19:30’da İstanbul Anadolu (Sultanbeyli) – Bursa Otogar seferi için İsparta Petrol Turizm’den... Obilet uygulaması üzerinden 1A602CZH1 kodlu bir bilet aldım. Bu bileti daha sonra Obilet uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Y
Isparta Petrol Turizm üzerinden aldığım otobüs biletini iptal etmeme rağmen 8 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ ban...ka kartıma yapılmadı. 03 Nisan 2026 Cuma, saat 21.00 tarihli sefer için almış olduğum, PNR numarası 1A602A9KE olan biletimin iptali sonrasında 1.300 TL tutarındaki ödemenin banka k
16 Mart 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Eskişehir–İnegöl 15.45 seferine bilet aldım. Sefer saat 15.45 olmasına r...ağmen otobüs yaklaşık 45 dakika rötarla, saat 16.30 civarında otogardan ayrıldı. Normal şartlarda 16.45’te İnegöl’de olacağımı düşünerek başka bir otobüse bilet almıştım ancak yeni
Isparta Petrol Turizm’in Çivril – Antalya 06.15 seferi için aldığım bilete rağmen otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeli o...larak geldi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Durakta yaklaşık 30 dakika bekledim, firmayla iletişime geçtiğimde ise yalnızca “10 dakikaya geliyor” b
8 Mart Pazar günü saat 02.00’de Isparta Petrol Turizm’e ait 32 BJK 97 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta, hem koltuk d...üzeni hem de çalışanların üslubu nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bilet alırken cam kenarı koltuk istememe rağmen bana koridor tarafı verilmiş. Otobüs içinde görevli bir ç
Isparta Petrol yıllardır var olan bir firma saygım sonsuz. Lakin yıllar geçtikçe gelişmek yerine işe aldığı sorunlu muav...in kitlesi (adli sicil kaydı olan muavinlerden tutun olumsuz tavırlarla müşteriyle iletişime geçmeye kadar) sebebiyle hat sayısını arttırsa da kalite sürekli geriye gidiyor. Her ha
25.02.2026 tarihinde saat 08:28 civarında Antalya Otogarı kavşağında, Isparta Petrol firmasına ait 32 aez 412 plakalı ot...obüsün şoförü tarafından trafikte son derece rahatsız edici şekilde selektör yapılarak taciz edildim. Bu durum hem sürüş güvenliğimi olumsuz etkiledi hem de kendimi baskı altında h
22 Şubat saat 13.00’te Yalvaç’tan kalkan Isparta–Bursa seferinde kızımı Aşağıkaşıkara köyünden otobüse bindirdim. Kızım ...Afyon Kolaylı tesisinde otobüste unutulmuş ve otobüs, yolcuyu almadan yoluna devam etmiş. Kızım mecburen 400 TL ödeyerek taksi tutmak zorunda kalmış ve bir sonraki tesiste otobüse
13 Şubat 2026 tarihinde Isparta Otogarı’ndan Manavgat Otogarı’na, koltuk numaram 26 olacak şekilde Isparta Petrol Turizm...’in 1A60231P1 PNR numaralı seferi ile yolculuk yaptım. Öğrenci olduğum için bu firmayla çok sık seyahat ediyorum ve her seferinde, otogardan alacak kimsem olmadığı için beni ve diğ
07.02.2026 tarihinde saat 15.15 Manisa Otogarı çıkışlı, Akhisar Otogarı varışlı sefer için Isparta Petrol Turizm’den bil...et aldım. PNR numaram 1A60227YS olup bilet için 200 TL ödeme yaptım. Sefer saati geldiğinde otobüs hiç gelmedi, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne s
06.02.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’e ait 06 elk 122 plakalı araçla Ceyhan–Burdur seferine 24 ve 25 numaralı kolt...uklarda yolculuk yaparken ciddi bir kaza tehlikesi yaşadık. Beyşehir’den çıktıktan sonra saat 06.45 civarında otobüs bariyere çarptı, araç sola yattı, şoför uzun süre toparlamaya ç
06.02.2026 tarihinde Konya–Ereğli seferi için Isparta Petrol Turizm’den saat 22.00 kalkışlı, 1A6021YSZ PNR numaralı otob...üs bileti aldım. Ancak araç saat 23.00 olmasına rağmen perona gelmedi. Durumu sorduğumuzda ise görevli kişi “Almasaydınız kardeşim o zaman, şoföre soracaksın neden geç kaldığını” g
Dün öğlen 13.30’da Ankara Ayaş’tan Isparta Petrol Turizm ile Antalya’ya gitmek üzere bindiğim otobüste, akşam 23.10 civa...rında Antalya’ya varana kadar ciddi şekilde mağdur edildim. Yol boyunca hem zamanımız çalındı hem de yolcular olarak çok rahatsız edici durumlar yaşadık. Öncelikle otobüs Isparta’
02.02.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in saat 09:00 Nazilli–Isparta seferine 1A6020NET PNR numaralı biletimle bindi...m. Yol boyunca araç sürekli dur-kalk yaptı ve Denizli Otogarı’na geldiğimizde otobüsün arızalandığı söylendi, hepimizi araçtan indirdiler. Bize hemen yeni aracın geleceği bilgisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
