to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartıma Yapılan Yetkisiz Harcama Ve Geri Dönüş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
İş Bankası kredi kartımdan benim tarafımdan yapılmayan, bilgim dışında bir harcama gerçekleşmiştir. 23 Ekim 2026 tarihinde saat 22:40’ta Pazarama İstanbul üzerinden internetten 8.231,02 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 2325’tir. Bu harcama dışında kartımda şüpheli başka bir işlem bulunmamaktadır.
26 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirme üzerine İşCep üzerinden harcama itirazında bulundum. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş alamadım. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin incelenerek, söz konusu 8.231,02 TL tutarındaki harcamanın iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
